NEWS

ニュース

いつもSHIRO オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サーバー環境のメンテナンスにより、サイトを一時的に休止させていただきます。

メンテナンス作業に伴い、下記期間のお買い物・お問い合わせ受付等の業務を停止させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

続きを読む

アルコール(*1)配合のスプレー・ジェルシリーズ。
消毒用エタノールの代替品として、手指消毒に使用することが可能です(*2)。

---

■スプレー 65(チャクラーサナ)
アルコール(*1)約65vol％配合
スプレータイプで、家の中でも外出先でも持ち運びやすいサイズです。
香りはフレッシュなオレンジ、スパイシーなクローブ、ほのかな甘さのゼラニウムなど、オリジナルブレンドの精油(*3)が織りなすチャクラーサナ。
※こちらの製品は、SHIRO オンラインストアのみでのお取り扱いとなります。

■スプレー 80(チャクラーサナ/サボン)
アルコール(*1)約80vol％配合
香りはチャクラーサナとサボンの2種類からお選びいただけます。

---

■ジェル 80
(チャクラーサナ/サボン)
アルコール(*1)約80vol％配合
アルコール(*1)約80vol%配合のジェル。
とろんとなめらかなテクスチャーのジェルです。
ご自宅やオフィスでのご使用にもおすすめの、たっぷり使えるサイズ。

*1 エタノール(基剤)　*2 医薬品、医薬部外品ではありません。 *3 ニオイテンジクアオイ油、オレンジ果皮油、ユーカリ葉油、セイヨウハッカ油、チョウジ葉油/すべて賦香
vol%:体積あたりの濃度
FRAGRANCE:香料

続きを読む

この度、2020年11月26日（木）10時26分頃にホワイトリリー　ファブリックソフナー（濃縮タイプ）の入荷お知らせをメールにてご案内差し上げる際、弊社の不手際により、メールをお送りしたお客様のメールアドレスが他のお客様に対しても表示される形式で一斉送信を行ってしまいました。
大切なお客様の個人情報を流出させる事態を引き起こし、皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

詳細な内容につきましては、下記の通りご報告いたします。

記

１　経緯
2020年11月26日(木)10時26分頃
予めご登録頂いていたお客様に対して、ホワイトリリー ファブリックソフナー（濃縮タイプ）入荷お知らせのメールを送信いたしました。
送信した際に人為的な設定ミスにより受信者全員のメールアドレスが表示される形式で送信いたしました。

２　流出した情報
ホワイトリリー ファブリックソフナーの入荷お知らせメールを受信するようご登録頂いていたお客様106人のメールアドレス
※メールアドレス以外のお客様の個人情報は含まれておりません。

３　メール受信者様への対応
当該メールの受信者様（ご登録頂いていたお客様となります。）に対し、メールアドレス流出に関するお詫びと、当該メールの破棄・削除をお願いするメールを当日中に送信しております。
また、速やかに個人情報保護委員会に事故報告を行う予定です。

４　再発防止策
再発防止策として、お客様の個人情報を含むメールを送信する際には、複数名による送信前のチェックの実施を徹底することにより、メール設定に過誤が生じないように努めて参ります。
また、このような個人情報を流出させる事態が発生したことを踏まえ、今後、これまで以上に、個人情報取り扱いにあたっては、厳格な情報管理体制の構築、運営を徹底して参ります。

お客様におかれましては、万が一、本件に起因すると思われる不審な電子メールを受信した場合や本件に関してご質問がある場合には、 こちらにご連絡ください。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

続きを読む

11/27(金)より、SHIRO CAFE砂川本店にて『あらびきミートドリア』が登場いたします。

取扱店舗：SHIRO 砂川本店

続きを読む

＜11月25日(水)更新＞

日頃よりSHIROをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。

玉川髙島屋S・C店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが11月25日(水)に判明いたしました。
そのため、11月25日から26日にかけて消毒作業を行い、必要な対応が完了するまでの間は臨時休業とさせていただきます。

■濃厚接触者について
濃厚接触者と疑われる従業員については、管轄保健所の指導のもと、店舗営業再開後も自宅待機とする予定でございます。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を11月26日（木）早朝までに行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行ってまいります。

＜10月14日(水)更新＞

東京ミッドタウン日比谷店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが 10月13日（火）21時に判明いたしました。
本件発生に伴い、店舗内の消毒作業を行うため10月14日(水)は臨時休業とさせていただきます。

■濃厚接触者について
弊社従業員2名が濃厚接触者に該当する可能性があるため、自宅待機をいたします。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を10月15日（木）早朝に行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行ってまいります。

SHIROをご利用いただいておりますお客様およびご関係者様におかれましては、大変なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後も引き続き関係機関と連携し、お客様、お取引店様、従業員およびご家族の安全確保を最優先に、感染防止に向け徹底した対応を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

続きを読む

日頃よりSHIROをご利用いただきありがとうございます。

SHIRO全店では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の通り対策を講じております。


⑴アルコールスプレーの設置
手指消毒用アルコールスプレーを店内各所に設置し、お客様にご使用いただくことを推奨しております。

⑵手に触れる部分のアルコール消毒
多くのお客様にご使用いただくテスターや、スタッフが使用するレジなどは、定期的にアルコール消毒を行い、衛生強化に努めております。

⑶接客における、お肌に触れる行為の自粛
お客様のお肌に直接触れるタッチアップサービスはご要望により対応させていただいております。
また、お客様自らがテスターをご使用される際は、スタッフが使用方法をお伝えしながら、サポートさせていただきます。

⑷お客様同士の間隔の確保
お会計のお並び列において、お客様同士の間隔を1メートル以上確保できるよう、ご案内させていただいております。
また混雑緩和の為、状況に応じて入場制限をさせていただく場合がございます。

⑸スタッフの健康管理
出勤前もしくは入店時に検温を実施し、37.5℃以上の発熱がある場合や、発熱がなくても体調不良である場合、スタッフの出勤を控えております。
また、お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフ全員がマスクを着用しております。


お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、上記のような対策を通して、店舗における安全・清潔な環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

続きを読む

---

2020/11/30(月) 10時 【SHIRO オンラインストア限定】予約開始
12月上旬以降 ご用意でき次第、順次お届け予定

---

2020/11/30(月)10時より、2018年から限定フレグランスとして発売し、ご好評をいただいている『アールグレイ オードパルファン』が定番製品としてオンライン限定で再登場いたします。

ベルガモットが香る甘く華やかなトップノートから、紅茶を思わせる上品で落ち着いたミドルノート、かろやかな甘さで結ぶラストノートへと、時間とともにおだやかに変化します。

男女問わず、どんなシーンでもお使いいただける、フレッシュな香りをお楽しみください。

＜ご注意点＞

お客様にはお手数をおかけしますが、下記のご注意点をご確認いただき、ご了承いただけますと幸いです。

■オンライン限定製品につき、店頭での販売はございません。
店頭では11/24（火）以降、香りをお試しいただけるテスターをご用意しておりますので、スタッフにお声がけください。

■初回製造分について、ご用意できる資材数量に限りがあるため、ご予約のタイミングと状況に応じて、1月以降の製造分からのお届けとなる可能性がございます。

続きを読む

日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。

弊社で販売しております「ボディミルク」につきまして、海外のインターネット通信販売サイトにおいて、模倣品が流通している状況が確認されました。 これらの模倣品は、弊社では安全性、品質全般などの保証が一切出来ませんので、お客様に健康被害を引き起こす可能性があることを危惧しております。

弊社「ボディミルク」は、下記の正規販売ルートでのみ取り扱っております。 それ以外で販売されている製品については、模倣品の可能性があると考えられますのでご注意ください。
ご購入の際は、正規販売ルートでのお買い求めをお願い申し上げます。

また、今後このような模倣品の拡大防止のため、海外のインターネットサイトにおける正規販売店の開設の準備を進めております。 準備が整い次第、改めて告知させていただきます。

弊社としては、今後も継続し、全てのお客様に安心して製品をご購入いただけるよう、模倣品対策を行ってまいります。
お客様におかれましても、製品をご購入の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。

---

正規品と模倣品の見分け方
現在確認できている主な特徴です。
下記のいずれかが当てはまった場合、模倣品の可能性が非常に高いです。
※記載している内容がすべてではございません。

---

---

---

---

---

---

---

※模倣品に関して、交換・返金対応などはできかねます。 ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2020年11月20日
株式会社 シロ

続きを読む

---

SHIRO オンラインストア限定注文受付は終了いたしました
2月上旬以降 ご用意でき次第、順次お届け予定

---

毎年、限定フレグランスシリーズとして発売している『キンモクセイ』の香りが予想を上回る反響をいただいております。

お客様からのご要望にお応えするために、急遽製造の準備を整え、このたび限られた数量ではありますが、オンライン限定で再販させていただく運びとなりました。

古くから三大香木として名高いキンモクセイは、可憐な花をまとって華やかに咲き、あたり一面に甘い香りを広げます。
モモやアンズなどの果実を思わせるフルーティさと、上品な甘さの中に、ほんのりと甘く香る洋酒のようなアクセントが印象的で、どこかノスタルジックなムードを感じる香りです。

時間とともに移ろい、華やかに広がるフレッシュな香りをお楽しみください。


＜ご注意点＞