ニュース
2020/11/27
サーバーメンテナンスのお知らせ
【12月02日(水) 午前02:00 ~ 午前05:00】
サーバーメンテナンスのお知らせ
【12月02日(水) 午前02:00 ~ 午前05:00】
いつもSHIRO オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サーバー環境のメンテナンスにより、サイトを一時的に休止させていただきます。
メンテナンス作業に伴い、下記期間のお買い物・お問い合わせ受付等の業務を停止させていただきます。
○ 11月30日(月) 午前02:00 ~ 11月30日(月) 午前05:00
○ 12月02日(水) 午前02:00 ~ 12月02日(水) 午前05:00
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FRAGRANCE,HOME CARE
2020/11/26
【全国発売】スプレー・ジェルシリーズ
【全国発売】スプレー・ジェルシリーズ
アルコール(*1)配合のスプレー・ジェルシリーズ。
消毒用エタノールの代替品として、手指消毒に使用することが可能です(*2)。
■ジェル 80
(チャクラーサナ/サボン)
アルコール(*1)約80vol%配合
アルコール(*1)約80vol%配合のジェル。
とろんとなめらかなテクスチャーのジェルです。
ご自宅やオフィスでのご使用にもおすすめの、たっぷり使えるサイズ。
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2020/11/26
入荷お知らせメール送信に際するメールアドレス流出についてのお詫び
入荷お知らせメール送信に際するメールアドレス流出についてのお詫び
この度、2020年11月26日(木)10時26分頃にホワイトリリー ファブリックソフナー(濃縮タイプ)の入荷お知らせをメールにてご案内差し上げる際、弊社の不手際により、メールをお送りしたお客様のメールアドレスが他のお客様に対しても表示される形式で一斉送信を行ってしまいました。
大切なお客様の個人情報を流出させる事態を引き起こし、皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
詳細な内容につきましては、下記の通りご報告いたします。
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SHIRO CAFE
2020/11/25
【SHIRO CAFE】あらびきミートドリア登場[砂川本店]
【SHIRO CAFE】あらびきミートドリア登場[砂川本店]
11/27(金)より、SHIRO CAFE砂川本店にて『あらびきミートドリア』が登場いたします。
取扱店舗:SHIRO 砂川本店
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2020/11/25
弊社における新型コロナウイルス感染者の発生について
弊社における新型コロナウイルス感染者の発生について
<11月25日(水)更新>
日頃よりSHIROをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
玉川髙島屋S・C店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが11月25日(水)に判明いたしました。
そのため、11月25日から26日にかけて消毒作業を行い、必要な対応が完了するまでの間は臨時休業とさせていただきます。
■濃厚接触者について
濃厚接触者と疑われる従業員については、管轄保健所の指導のもと、店舗営業再開後も自宅待機とする予定でございます。
■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を11月26日(木)早朝までに行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行ってまいります。
<10月14日(水)更新>
東京ミッドタウン日比谷店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが 10月13日(火)21時に判明いたしました。
本件発生に伴い、店舗内の消毒作業を行うため10月14日(水)は臨時休業とさせていただきます。
■濃厚接触者について
弊社従業員2名が濃厚接触者に該当する可能性があるため、自宅待機をいたします。
■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を10月15日(木)早朝に行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行ってまいります。
SHIROをご利用いただいておりますお客様およびご関係者様におかれましては、大変なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後も引き続き関係機関と連携し、お客様、お取引店様、従業員およびご家族の安全確保を最優先に、感染防止に向け徹底した対応を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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2020/11/25
【新型コロナウイルス感染拡大防止への対策について】
【新型コロナウイルス感染拡大防止への対策について】
日頃よりSHIROをご利用いただきありがとうございます。
SHIRO全店では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の通り対策を講じております。
⑴アルコールスプレーの設置
手指消毒用アルコールスプレーを店内各所に設置し、お客様にご使用いただくことを推奨しております。
⑵手に触れる部分のアルコール消毒
多くのお客様にご使用いただくテスターや、スタッフが使用するレジなどは、定期的にアルコール消毒を行い、衛生強化に努めております。
⑶接客における、お肌に触れる行為の自粛
お客様のお肌に直接触れるタッチアップサービスはご要望により対応させていただいております。
また、お客様自らがテスターをご使用される際は、スタッフが使用方法をお伝えしながら、サポートさせていただきます。
⑷お客様同士の間隔の確保
お会計のお並び列において、お客様同士の間隔を1メートル以上確保できるよう、ご案内させていただいております。
また混雑緩和の為、状況に応じて入場制限をさせていただく場合がございます。
⑸スタッフの健康管理
出勤前もしくは入店時に検温を実施し、37.5℃以上の発熱がある場合や、発熱がなくても体調不良である場合、スタッフの出勤を控えております。
また、お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフ全員がマスクを着用しております。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、上記のような対策を通して、店舗における安全・清潔な環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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FRAGRANCE
2020/11/20
お客様の声にお応えして『アールグレイ オードパルファン』が定番製品として再登場
<オンライン限定>
お客様の声にお応えして『アールグレイ オードパルファン』が定番製品として再登場
<オンライン限定>
2020/11/30(月)10時より、2018年から限定フレグランスとして発売し、ご好評をいただいている『アールグレイ オードパルファン』が定番製品としてオンライン限定で再登場いたします。
ベルガモットが香る甘く華やかなトップノートから、紅茶を思わせる上品で落ち着いたミドルノート、かろやかな甘さで結ぶラストノートへと、時間とともにおだやかに変化します。
男女問わず、どんなシーンでもお使いいただける、フレッシュな香りをお楽しみください。
<ご注意点>
お客様にはお手数をおかけしますが、下記のご注意点をご確認いただき、ご了承いただけますと幸いです。
■オンライン限定製品につき、店頭での販売はございません。
店頭では11/24(火)以降、香りをお試しいただけるテスターをご用意しておりますので、スタッフにお声がけください。
■初回製造分について、ご用意できる資材数量に限りがあるため、ご予約のタイミングと状況に応じて、1月以降の製造分からのお届けとなる可能性がございます。
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2020/11/20
弊社製品の模倣品に関するご注意
弊社製品の模倣品に関するご注意
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
弊社で販売しております「ボディミルク」につきまして、海外のインターネット通信販売サイトにおいて、模倣品が流通している状況が確認されました。
これらの模倣品は、弊社では安全性、品質全般などの保証が一切出来ませんので、お客様に健康被害を引き起こす可能性があることを危惧しております。
弊社「ボディミルク」は、下記の正規販売ルートでのみ取り扱っております。
それ以外で販売されている製品については、模倣品の可能性があると考えられますのでご注意ください。
ご購入の際は、正規販売ルートでのお買い求めをお願い申し上げます。
また、今後このような模倣品の拡大防止のため、海外のインターネットサイトにおける正規販売店の開設の準備を進めております。
準備が整い次第、改めて告知させていただきます。
弊社としては、今後も継続し、全てのお客様に安心して製品をご購入いただけるよう、模倣品対策を行ってまいります。
お客様におかれましても、製品をご購入の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。
![]() |
製品の裏面成分に記載されている「キタンサンガム」の「ガ」の字体 |
![]() |
ノズル長が異なる |
![]() |
ホルダー形状が異なる |
![]() | 肩部のR形状が異なる |
![]() | 底部形状が異なる |
![]() |
底部彫刻の有無 |
2020年11月20日
株式会社 シロ
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FRAGRANCE
2020/11/18
お客様の声にお応えして、『キンモクセイ オードパルファン』が数量限定で再登場
<オンライン限定注文受付/お一人様1点限り>
お客様の声にお応えして、『キンモクセイ オードパルファン』が数量限定で再登場
<オンライン限定注文受付/お一人様1点限り>
キンモクセイ オードパルファン(40mL)
エシカル割:キンモクセイ オードパルファン(40mL)
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2020/11/02
「Amazon pay」取扱開始のお知らせ
「Amazon pay」取扱開始のお知らせ
日頃よりSHIRO オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年11月2日(月)よりSHIROオンラインストアでは、新しい決済方法として「Amazon pay」をご選択いただけるようになります。
「Amazon pay」とは、お客様がAmazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
■お支払い方法
1.購入希望の製品詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2.SHIROオンラインストアにログインしていない場合は、「Amazon Pay」の「ログインする」をクリックしてください。
3.SHIROオンラインストアにログイン後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてください。
4.「Amazonアカウントでログイン」画面でAmazonアカウントにログインします。
5.「ご注文情報の入力」画面で、「お届け先住所・お支払い情報」を選択します。
6.「配送情報の入力」「ラッピング」を選択し、「入力内容を確認する」をクリックしてください。
7.「ご注文情報の確認」画面で、ご指定内容を確認し、「注文する」をクリックしてください。
■ご注意
「一部注文取消」および「お届け先変更」はご利用いただけません。
今後もSHIROでは、お客様により快適にお買い物を楽しんでいただけよう、取り組んでまいります。
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発売
2020/10/28
ホリデー限定ギフトBOXのご案内
ホリデー限定ギフトBOXのご案内
2020/11/12(木)〜2020/12/25(金)の期間限定で、ホリデーシーズンにしか手に入らない、限定のギフトBOXをご用意いたします。
クリスマスに向けて、ご家族や友人へのギフトの準備は欠かせないもの。
上品なレッドを基調に、グリーンやゴールド、ホワイトなどのクリスマスカラーを組み合わせたストライプがポイントで、ギフトを受け取る方だけでなく、贈る方もホリデー気分を楽しんでいただけるデザインです。
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PERFUME
2020/10/22
[SHIRO PERFUMEスペシャルエディション]
ホリデー限定で2つの香りが登場<11/19(木)発売>
[SHIRO PERFUMEスペシャルエディション]
ホリデー限定で2つの香りが登場<11/19(木)発売>
2020/11/19(木)より、「SHIRO PERFUME」シリーズから、今年ならではの「おうちホリデー」を演出する、2つの香りが限定で登場いたします。
ホリデー限定の鮮やかな赤いボトルは、リースやツリーに、華やかなきらめきを添えるオーナメントをイメージしています。
また、製品をセットするパッケージもホリデー限定の特別仕様となっており、箱を開けて製品を手に取ると、それぞれオリジナルのメッセージが現れます。
おうちでゆったりと過ごす時間に、心がやすらぐ香りを楽しんだり、大切な人の笑顔を思い浮かべながら、一緒に過ごす日がさらに楽しみになる香りを選んだり。
高揚感のあるムードを、心地よく包み込む香りとともに、今年だけの特別なホリデーをお楽しみください。
■予約製品:SHIRO PERFUME JUST FOR YOU
¥10,500+tax(50mL)
■予約製品:SHIRO PERFUME HOLIDAY WREATH
¥10,500+tax(50mL)
リースやツリーをイメージした、スモーキーであたたかく落ち着きのある香り |
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2020/10/22
Go Toトラベル地域共通クーポンのご利用について
Go Toトラベル地域共通クーポンのご利用について
SHIRO店舗では、「Go Toトラベル地域共通クーポン」をご利用いただけます。
各店にてご利用いただけるクーポンの種類については、下記をご参照ください。
■紙クーポンのみご利用可能
札幌ステラプレイス店/伊勢丹新宿店/渋谷ヒカリエShinQs店/+Q(プラスク)ビューティー渋谷スクランブルスクエア店/東京ミッドタウン日比谷店/タカシマヤ ゲートタワーモール店/大丸京都店/大丸心斎橋店/阪急うめだ店/岩田屋店/博多阪急店
■紙クーポン・電子クーポンともにご利用可能
砂川本店/ルミネ大宮店/ルミネ北千住店/表参道本店/玉川髙島屋S・C店/ルミネエスト新宿店/NEWoMan新宿店/自由が丘店/丸ビル店/ルミネ池袋店/ルミネ横浜店/大名古屋ビルヂング店/なんばパークス店/ルクアイーレ店/福岡パルコ店
クーポンご利用をご希望のお客様は、お会計時にスタッフへお知らせください。
Go Toトラベル地域共通クーポンについて詳しくは公式HPをご覧ください。
■Go To トラベル地域共通クーポン
https://goto.jata-net.or.jp/coupon/
今後もSHIROをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
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SHOP
2020/10/22
『SHIRO TAIWAN 公式オンラインストア』オープン
『SHIRO TAIWAN 公式オンラインストア』オープン
2020/10/22(木)、台湾において公式ECサイト『SHIRO TAIWAN 公式オンラインストア』をオープンいたしました。
台湾においては、かねてより多数のお客様からご要望をいただいておりましたが、日本のオンラインストアへのアクセス数が、日本、米国に次いで3番目に多いこと(*1)などを受け、今回サービスをスタートするに至りました。
ブランドを代表する「サボン」などのフレグランスのほか、「酒かす化粧水」、「タマヌクレンジングバーム」をはじめとしたスキンケア、「ジンジャーリップスティック」など、素肌をケアしながら美しく見せるメイクアップなど、一部製品を除き、日本でも好評の製品を展開いたします。
また今回の販売スタートを記念して、先着順でノベルティのお渡しを実施いたします。
今後、11月にサービス開始を予定している米国に続き、海外におけるECサイト展開を進めてまいります。
日本発の、自然の恵みをあますことなく感じられる製品の魅力を、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、新しい形でのグローバル展開を推進してまいります。
*1 自社調査において
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