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SHIRO公式アプリ/海外オンラインサイト
NEWS
ニュース
2024/07/24
SHIRO 公式アプリアップデートのお知らせ
SHIRO 公式アプリアップデートのお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
SHIRO 公式アプリは、2024年7月26日(金)午前10時頃より、アップデートを行いますのでお知らせいたします。
アプリをご利用いただいているお客様には大変ご不便をおかけしますが、App Store、Google Play Storeより最新バージョン(Ver3.2.0)へのアップデートをお願いいたします。
■更新内容：軽微な修正（見た目に関わる部分の変更はございません）
また、公式アプリをご利用いただいていないお客様もこちらよりダウンロードいただけます。
※バージョンアップ方法やお客様の環境での対応状況につきまして個別のご案内はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量、通信状況･通信速度などにより、動作しない場合がございます。全ての端末での動作を保証するものではございませんのであらかじめご了承ください。
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2024/07/18
食と空間の感動体験を創造する「薪火レストラン」がみんなの工場内に2025年春オープン予定
食と空間の感動体験を創造する「薪火レストラン」がみんなの工場内に2025年春オープン予定
北海道砂川市の「みんなの工場」は世界中から多くの人が集まり誰もが感動体験を持ち帰ることのできる場所をコンセプトに2021年より、みんなのすながわプロジェクトで市民のみなさんとプロジェクトにご興味をもってくださった方々とともに、2023年4月にオープンしました。この度、“薪火レストラン” は、「みんなの工場」とともに構想していたプロジェクトのひとつとなり、満を持して2025年春のオープンに向け、本格的に始動します。
また、「みんなの工場」はオープンして、約1年あまりが過ぎ、おかげさまで昨年は30万人のお客様が来場、そのうち約25%が道外から訪れてくださり、これまでにない人流を生み出しました。
2024年7月、同施設の東隣の現駐車場部に薪火レストランを新築いたします。円錐形の屋根がシンボリックなレストランは、「あたらしい“えん”がつくられること」を目指しています。これまで出会うことのなかった人々がここで出会い、石でできた薪火台を中心に輪になって同じ薪火でつくられたお料理を同じ時間に食べる一体感の“縁”。自然の循環を象徴する円形の建物の“円”。2つの“えん”が重なったレストランです。
内装は料理をつくる人と食べる人が分け隔てなく、一体になるよう設計。円錐屋根の天井は高く、炎や煙の上昇をやわらかく包み込みます。建物に使う木材は北海道の木こりさんと一緒に山に入って選んだ道産木材を構造材にも仕上げ材にも余すことなく使用します。屋根の内側は木材で放射状に組まれ、木々に包まれた空間は、天窓から光が差し、窓から風が通り抜け、まるで森の中でくつろぎながら焚き火をしているかのようです。
敷地内のお庭にはお料理に使う野菜や果物、ハーブなどの食材を、すぐに収穫し、その場で調理ができるよう、畑をつくり育てます。
また、道内でお料理に使う素材を絶えず探し続け、このレストランでしか味わうことができないメニューを提供いたします。
このように、食と空間の2つを掛け合わせ、北海道へ旅にいらっしゃったお客様に季節に寄り添った感動体験を持ち帰っていただくレストランを目指します。人々が絶え間ない笑顔で大きなテーブルを囲み、薪火で調理した美味しい料理を味わいながら、新たな出会いとその後の縁が、紡がれていくような機会を創出したいと願っています。
みんなの工場の東側に薪火レストランを建設予定。みんなの工場が四角い建物であるのに対し、薪火レストランはシンボリックな円錐形の屋根に円形の建物です。
工場とレストランの周りにある畑で季節の野菜やエディブルフラワー、ハーブなどを育て、その日、畑から収穫した新鮮な野菜やハーブを道産の新鮮な肉や魚とともに薪火で調理し、お客様へ提供いたします。
内観イメージ
この日この場所でしか出会えない人たちが集まり、重厚感ある石の大テーブルを囲みます。素材と薪火の香りが混じり合いさらにハーブなどのフレッシュな香りも加わり、味わったことのない豊かなメニューを味わえる一期一会の空間です。
円錐状に組まれた屋根を頭上に見ながら、目の前で薪が燃える火を視覚で、音を聴覚で体感できます。さらに香りは嗅覚、味は味覚と触覚で。心地良い特別な空間で五感を刺激しながら、新鮮な食材のメニューを心ゆくまでご堪能いただけます。
建築家
 |
鈴木 理（すずき まこと） 1968年、北海道札幌市生まれ。北海道大学大学院建築工学科を修了し、東京の設計事務所で9年間修業。2003年に鈴木理アトリエを設立。2016年、自宅兼アトリエとなる「ときわの家」で日本建築家協会北海道建築大賞を受賞。北海道産木材を活用し、居心地よく本質的で時代に流されないデザインを心がけています。 |
設計のお話をいただいて最初に思い描いたことは、シロのレストランに来た見知らぬゲスト同士が薪火を囲み、料理を楽しみながらゆったりと過ごすための、おおらかな器のような建築でした。輪になって火を囲む。このイメージを元につくったのは、円錐形の屋根の下、薪火台を中心に据えた円形のプラン。構造材にも仕上げ材にも北海道産の木材をふんだんに使用し、森の息づかいを感じられるようにしました。「円」を表現した建築には、持続可能な循環型の未来を見据えるシロの理念もリンクさせています。
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2024/07/17
SHIRO 丸ビル店における一部製品販売価格の誤りに関するお詫びとお知らせ
SHIRO 丸ビル店における一部製品販売価格の誤りに関するお詫びとお知らせ
日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、2024年6月3日（月）から7月15日（月）の間、SHIRO 丸ビル店にて販売しております『マグカップ (ホワイト/ブルー/ネイビー)』『カップ＆ソーサー (ベージュ/ブルー)』におきまして、販売価格及び店頭プライス表記に誤りがあったことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2024年6月3日（月）〜2024年7月15日（月）
■対象店舗
SHIRO 丸ビル店
■対象製品および詳細
マグカップ (ホワイト/ブルー/ネイビー)
誤（価格改定前）:2,200円（税込）
正（価格改定後）:2,420円（税込）
カップ＆ソーサー (ベージュ/ブルー)
誤（価格改定前）:3,520円（税込）
正（価格改定後）:3,740円（税込）
対象の期間中にご購入いただいたお客様につきましては、この度発生いたしましたお品代の差額は頂戴いたしません。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件についてご不明点等ございましたら、以下お問合せ窓口までご連絡いただけますよう、お願いいたします。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払って運営をしてまいります。
【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
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2024/07/05
「SHIRO アーティストコラボレーション」公募開始のお知らせ
「SHIRO アーティストコラボレーション」公募開始のお知らせ
SHIROは、ものづくりを通じて世の中をしあわせにするために、15年間歩み続けてきました。
社会で起きている出来事や課題に向き合い、地球の恵みにクリエイティブを注ぐことで、笑顔をつくり出したい。
そんな想いに共感し、ともに未来をつくってくださるアーティストの方を募集いたします。
人も、自然も、そして地球も、まるごとしあわせにしたい
「自分たちが毎日使いたいものをつくる」という想いのもと、2009年にブランドLAURELを設立。2015年にshiro、2019年にSHIROへとリブランディングを行い、たくさんのお客様に支えられながら、2024年6月23日にブランド誕生15周年を迎えました。
素材を活かした心地よいテクスチャーのスキンケアや、日常に寄り添うフレグランス、ありのままの表情を彩るメイクアップアイテムなど、お客様にも自分たちにも正直に、ものづくりに向き合う姿勢は15年間変わっていません。
お客様や素材の生産者さんをはじめ、SHIROを取り巻く人々はもちろん、植物や動物、そして地球までもしあわせになるものこそが、「自分たちが毎日使いたいもの」だと考えています。
応募要項
私たちのこれまでの取り組みに共感し、新たなアクションをご提案くださる方を募集します。SHIROがコラボレーションしてみたいと感じた企画を選出いたします。
自由な発想で、クリエイティブを通じて100年後の地球の未来に繋がるご提案をしてくださる方々と、新しいことを始めたいと思っています。SHIROのエシカルな理念に沿った新たな可能性を見つけ出し、ものづくりやお店づくり、砂川市のまちづくりなどを通じて社会課題を解決したいという想いを持つ方など。ものづくりや実施してみたい取り組みなど、皆様の考えるクリエイティブの可能性をお待ちしております。
応募期間
2024年7月5日（金）より開始
- ・一期募集 2024年7月5日（金）16:00 ～ 2024年7月31日（水）23:59で締め切りとさせていただきます。
- ・二期募集 2024年8月1日（木）10:00 ～ 2024年12月31日（火）23:59で締め切りとさせていただきます。 ※一期募集、二期募集の募集要項や資格、応募方法は同様となります。それぞれに人数制限は設けておりませんが、一期募集より順に選考を行います。
素材の恵みを余すことなく使うものづくり
SHIROはアップサイクルやサステナブルという言葉が広まる前から、これらに対して当たり前に向き合ってきました。栄養をたくさん含んでいるにも関わらず、つくる工程で生まれる副産物であることや、見た目などから規格外となり捨てられてしまっていた自然素材を使って、ものづくりがスタート。2024年には、使われなくなったすべての資源を素材として活かしたいという想いから、香りのリニューアルなどの理由で余っていた香料や容器など、限りある資源を使った限定フレグランスZERO COLLECTION FRAGRANCEを発売しました。
資源を使用することで排出されるCO2が、地球環境に与える負荷を減らすため、2022年には全製品をパッケージレス化。同年、いずれ廃棄される紙類を受け取らない選択肢としてお手さげ袋（ショッパー）を有料化しました。今年5月には、ギフト梱包における使い捨て資材を減らすため、ラッピングさえも贈り物になるバッグ型梱包材を、新たなギフトの形として提案しました。
今あるものの価値を見つめ直し、クリエイティブを加えるお店づくり
SHIROは極力ヴァージン材を使わず、今ある資源の価値を見つめ直しながら、再構築するお店づくりに取り組んでいます。既存の什器に表層替えのみを施してそのまま使用したり、余っていた製品容器を砕いて左官材に混ぜたり、不要になった什器は別店舗の什器として再活用したり。自然の恵みをいただきながらものづくりをしているブランドだからこそ、つくった先の未来も考え、地球上の廃棄物を減らしていく―― こうした考え方は、私たちにとって今では当たり前になっています。
さらに2024年4月には、森林環境に配慮した“森の都合に合わせた設計建築”を進め、間伐された木々をメインに使った一棟貸しの宿泊施設「MAISON SHIRO（メゾンシロ）」を北海道長沼町にオープンしました。
世界中から人が集まり、誰もが感動体験に出会えるまちづくり
2021年6月から、SHIROの創業地である北海道砂川市にて、市全体の活性化を目指すまちづくり「みんなのすながわプロジェクト」をスタートしました。2023年4月には、ガラス1枚を挟んでものづくりの風景を開いた新工場にショップやカフェ、キッズスペースなどの付帯施設を併設した「みんなの工場」をオープン。砂川に世界中から人が集い、誰も排除することのない“みんなの居場所”となることを目指して、市民や子どもたちが主役のまちづくりを推進してきました。2027年には、まち全体のさらなる活性化を目標に、市民の皆様に40年間にわたって親しまれてきた「砂川パークホテル」をリニューアルします。このホテルを介して、新たなコミュニティが生まれることを願っています。
100年先の砂川を想像し、まちの風景を引き継ぎ、このまちをともに育てていきたい。それは私たちSHIROだけでなく、このまちのことを想う“みんな”と一緒に、つくっていきたいと思っています。
SHIRO アーティストコラボレーション
SHIROでは過去に3回、アーティストの方とコラボレーションをしてきました。その方が持つ社会への疑問やメッセージ、そしてアートの表現の仕方に共感し、応援したいと思う方々にお声がけをさせていただきました。
vol.1ではフレグランスのリニューアルに際し、新しい香りをイメージした作品を、山本愛子さんに草木染めでつくっていただき、お手さげ袋を制作しました。これはお手さげ袋有料化に伴い、「お客様自身が選んだ資源を大切に使ってほしい」というメッセージも込めたコラボレーションでした。vol.2では品川はるなさんにご協力いただき、アートも香りもその時々で感じ方が変わることを表現した作品で、お手さげ袋とギフトBOXをつくりました。vol.3では木下友梨香さんに、SHIROの歴代のネイルカラーやその試作品を使って、物事の背景や想いを伝える作品をつくっていただき、お手さげ袋にしました。
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2024/06/26
MONTHLY BEST SELLER
毎月の人気製品をカテゴリ別にご紹介
MONTHLY BEST SELLER
毎月の人気製品をカテゴリ別にご紹介
FRAGRANCE
フレグランス
ご自宅でも、外出先でも気軽に香りを持ち運びやすいミニサイズ(10mL)。人気の「サボン」「ホワイトリリー」「ホワイトティー」「アールグレイ」「キンモクセイ」5種の香りからお選びいただけます。
SKIN CARE
スキンケア
素材のちからを一度で実感してほしいという想いから、高保湿なエキスを閉じ込めたフェイスマスクが登場。高い保水力でハリのある肌へ導く「がごめ昆布フェイスマスク」は、とろみ成分が肌表面で水分をたくわえ、高い保水力を発揮するがごめ昆布*1のパワーを、一度でしっかりと感じていただけるフェイスマスクです。
*1 ガゴメエキス / 保湿成分
まるでスキンケアクリームのようになめらかに肌にとろけて、至福のひと時を感じられる絶妙なテクスチャーのクレンジングバーム。不要な角質などを柔らかくしながらメイクとともに落とし、ふっくらとしたなめらかな肌に導きます。
酒かす*1の浸透力と米ぬか*2の保湿力をあわせもち、乾燥した肌にもすばやくアプローチ。たっぷりと潤いを届け、透明感のある素肌へ導く、米の恵みがたっぷり詰まった定番化粧水。
*1 酒粕 / 保湿 *2 コメヌカ / 保湿
BODY/HAND CARE
ボディケア/ハンドケア
SHIROの夏の救世主アイスミントボディミスト。フレッシュな柑橘の香りとともに、メントールの冷感を味わえるボディミストは、さっぱりとした使用感ながら保湿成分のゆずを配合しているため、エアコンや紫外線、発汗による乾燥対策も叶います。
ひと塗りで強力な清涼感をもたらすボディローション。入浴後など就寝前のリラックスタイムにご使用いただくと、涼やかで快適にお過ごしいただけます。
『ゼロヴァーベナ』の香りを存分に楽しみながら、潤いのヴェールで包み込むボディ用化粧水です。スプレーするたびにゆずが身体を保湿し、ベタつかないのにしっとりと仕上げてくれるので、夏の肌ケアにぴったりのアイテム。
HAIR CARE
ヘアケア
ZERO COLLECTION FRAGRANCEより、夏にぴったりの香り『ゼロヴァーベナ』が登場。パサつきがちな髪もしっとりとまとまりやすく整えます。
がごめ昆布エキスが髪に栄養を与えながら、すっきりした清涼感を味わえるスカルプケアシャンプー。べたつきが気になる皮脂汚れもすばやく爽快リセット。
乾燥して広がりがちな髪に潤いとツヤを与え、しっとりした手触りを叶えるヘアオイル。スタリングの最後に髪になじませると、美しいツヤのある仕上がりを楽しめます。
MAKEUP
メイクアップ
爪を健やかに保つアマニ油を配合した「亜麻ネイル」。速乾性に優れており、単色ではもちろん、異なるカラーとのレイヤードや、ポイント使いで存在感を際立たせたりなど、自由な発想でネイルアレンジを手軽にお楽しみいただけます。
唇にスッと馴染み潤いを保ちながらリップカラーを美しい発色にし、長時間キープします。リップカラーの下地としてはもちろん、リップクリームとしてもお使いいただけます。
肌に潤いを補給してくれる酒かすからできた爪や甘皮の美容液。心地よいローズブーケの香りでリフレッシュしながらさらっとした使い心地で、乾燥しがちな爪先をケアします。
HOME
ホーム
容器、中身のリキッド、スティックの3点がセットの「フレグランスディフューザー」。香り名を印字しないシンプルなデザインで、繰り返しお使いいただけます。最初の香りを楽しんだ後は、フレグランスディフューザー リキッドの中からお好きな香りをお選びください。
お手洗いや水周りなど、においの気になるスペースを爽やかなウッドの香りで満たすオイルドロップスです。いつもの空間も爽やかな「ウッド」の香りで、清々しくリフレッシュできます。
ランドリーキット（ランドリーリキッド＆ファブリックソフナー）
セットづかいでSHIROの香りをより堪能できるランドリーリキッドとファブリックソフナーのキット。ご自身へのご褒美はもちろん、日常を彩るプレゼントとしてもおすすめしたい組み合わせです。
PICKUP
ピックアップ
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SHOP
2024/06/21
「SHIRO NEWoMan新宿店」閉店のお知らせ
「SHIRO NEWoMan新宿店」閉店のお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
まことに勝手ながら、SHIRO NEWoMan新宿店は2024年7月21日（日）をもちまして閉店することとなりました。
オープン以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
閉店後は、SHIRO オンラインストアおよび近隣店舗をぜひご利用ください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■SHIRO NEWoMan新宿店
閉店日：2024年7月21日（日）
住所：東京都新宿区新宿4-1-6 NEWoMan新宿 1F
営業時間：平日・土 11:00 - 20:30 / 日・祝 11:00 - 20:00
お問い合わせ：03-6709-804603-6709-8046
■SHIRO ルミネエスト新宿店
住所：東京都新宿区新宿3-38-1 ルミネエスト新宿 B1
営業時間：平日 11:00 - 21:00 / 土・日・祝 10:30 - 21:00
お問い合わせ：03-6274-870503-6274-8705
■SHIRO 伊勢丹新宿店
住所：東京都新宿区新宿3-14-1 伊勢丹新宿店本館1階＝化粧品
営業時間：10:00 - 20:00
お問い合わせ：03-6457-461603-6457-4616
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2024/06/19
オンラインストアでの入荷お知らせメール未配信に関するお詫び
オンラインストアでの入荷お知らせメール未配信に関するお詫び
SHIROオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、『アイスミント ボディミスト エクストラクール』の再販売に際し、「入荷お知らせメール」にご登録いただきました一部のお客様へ、メールがお送り出来ていなかったことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
■対象のお客様
6月4日（火）以降、アイスミント ボディミスト エクストラクールの「入荷お知らせメール」にご登録いただいた一部のお客様
再販売の前日6月17日（月）にメールマガジンにて再販売のご案内は行っておりましたが、メールマガジンを受け取らないよう設定されているお客様にはご連絡ができていない状況でございます。
製品の再販売を楽しみにお待ちいただいておりました中、ご迷惑をおかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
本件についてご不明点等ございましたら、以下お問い合わせ窓口へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止を徹底し、お客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、細心の注意を払って運営をしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございません。
【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail :info@shiro-shiro.jp
お問い合わせフォームはこちら
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2024/06/17
カスタマーサポートお問い合わせ窓口休業のお知らせ
【6月27日(木) 9:00 ～ 18:00】
カスタマーサポートお問い合わせ窓口休業のお知らせ
【6月27日(木) 9:00 ～ 18:00】
日頃より SHIRO をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、社内行事のためカスタマーサポートでのお問い合わせ窓口（フリーダイヤル、メール、チャット、インスタグラム等のSNS）を休業いたします。
※なお、6月26日(水)18:00以降にいただいたメールでのお問い合わせは6月28日(金)9:00より順次対応となります為、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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2024/06/10
SHIRO Membership Program 一時ご利用停止のお知らせ
SHIRO Membership Program 一時ご利用停止のお知らせ
日頃よりSHIROオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
会員制プログラム「SHIRO Membership Program」では、メンテナンス作業のため、以下の日程で特典サービスのご利用を一時停止させていただきます。
○ 2024年6月19日（水） 午前0:00～午前2:00
メンテナンス作業中は、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
・マイページ内保有特典の表示
・マイページ内特典履歴の表示
・特典アイテムのお受け取り
・ギフトラッピング無料サービスのご利用
・送料無料サービスのご利用
・FAST RESERVE（会員限定先行予約）のご利用
※オンラインストアでのお買い物は通常通りご利用いただけます。マイページ内注文履歴への反映、当日中の注文キャンセル、返金のお申し込みについても通常通りご利用可能です。
※メンテナンス完了次第、特典サービスのご利用を再開させていただきます。
※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
SHIRO Membership Programは、ブランドをより深く知っていただける特別なアイテムや体験をご用意した、どなたでもご参加いただける会員制プログラムです。
さくら219シリーズなど限定製品を含む「新製品の先行予約権」や、FREESIA MIST オードパルファン 9mL・石けんセットをはじめとする、ステージごとに選べる「特典アイテム」のお渡しなど、本プログラムを通じて、SHIROでのお買い物をこれまで以上にお楽しみいただけます。
プログラム概要はこちら ＞
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SHIRO BEAUTY
2024/06/10
SHIRO BEAUTY にてヘッドスパの新メニュー
「SHIRO パーソナライズ髪質改善&頭皮ケア ヘッドスパ」が登場
SHIRO BEAUTY にてヘッドスパの新メニュー
「SHIRO パーソナライズ髪質改善&頭皮ケア ヘッドスパ」が登場
「SHIRO BEAUTY」は、SHIROを支えてくださるすべてのお客様への感謝の気持ちから生まれた、ブランド唯一のトータルビューティーサロンです。
2024年6月10日（月）より、ヘッドスパの新メニューをスタートいたします。
今回登場する「SHIRO パーソナライズ髪質改善&頭皮ケア ヘッドスパ」は、健康的な頭皮を育み髪質改善へ導くため、フェイシャルや、ボディトリートメントの要素を盛り込みました。頭皮とつながっている首や肩、デコルテや背中周りなど上半身はもちろん、フットマッサージを取り入れることで、全身のめぐりにアプローチする、新たなヘッドスパメニューです。
まずは、頭皮環境やお悩みをカウンセリングし、それぞれに合ったマッサージオイルとクレンジングオイルをセレクトします。
シャンプー台へ移動し、デコルテ、首、肩、耳、背中周りをあたためたマッサージオイルでほぐして、上半身のめぐりを整えます。
じっくり筋膜をはがすことで、リンパの滞りをすっきり流していきます。そして、クレンジングオイルで、頭皮をほぐしながら汚れをオフ。健康的な髪へと導く土台をつくっていきます。リッチな泡立ちのシャンプーマッサージと、髪に必要な栄養を与えるコンディショナーマッサージをして、頭皮と髪へ一気にアプローチ。最後にフットマッサージをして、上半身のみならず全身のめぐりを促します。
施術後の頭皮の爽快感と、すっきりとしたフェイスラインは感動的です。ご自身へのご褒美やメンテナンスとしてはもちろん、大切な人へ日頃の感謝を伝える体験ギフトを贈るのはいかがでしょう。
SHIRO パーソナライズ髪質改善& 頭皮ケア ヘッドスパ（90分）15,400円（税込）
デコルテ→首肩耳背中→頭皮ホットクレンジング→シャンプーマッサージ→コンディショナーマッサージ→フットマッサージ→仕上げマッサージ→ドライブロー
日々の肌疲れや悩み改善、ご自身へのご褒美などにぜひご体験ください。
[お問い合わせ・ご予約]
TEL：03-6712-5546
MAIL：shiro_beauty@shiro-shiro.jp
LINE：https://lin.ee/1ak4Okt
営業時間：11:00 – 20:00（最終受付 18:00まで）
席数：ヘアサロン2席、シャンプー台2席
フェイシャル＆ボディトリートメント専用個室：3室
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2024/06/07
「サボン スプレー80」「サボン オイルインハンドスプレー」製造終了のお知らせ
「サボン スプレー80」「サボン オイルインハンドスプレー」製造終了のお知らせ
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度「サボン スプレー80」「サボン オイルインハンドスプレー」は、ハンドケアアイテムのラインナップ見直しによる製造終了に伴い、公式オンラインストア限定での販売とさせていただくこととなりました。
そのため、2024年6月7日（金）以降順次、全国直営店舗での取り扱いを終了いたします。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
該当製品は以下の通りです。
なお、現在のところご用意数は潤沢にございますので、何卒ご安心くださいませ。
これからも多くのお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めてまいります。
引き続きSHIROをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2024/06/05
オンラインストアにおけるお届け指定日の最短日短縮についてのお知らせ
オンラインストアにおけるお届け指定日の最短日短縮についてのお知らせ
日頃よりSHIROオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
SHIROオンラインストアでは、父の日の贈り物としてよりたくさんの方にご利用いただけますよう、下記期間においてご指定可能な最短日を短縮させていただきます。
通常、ご注文の1週間後からのご指定を承っておりますが、6/12(水)までにご注文いただくと6/15(土)に、6/13(木)までにご注文いただくと6/16(日)にお届けすることが可能です。
■ご指定可能な最短日
| 6/8（土）までのご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
| 6/9（日）～6/12（水）のご注文 | ： | 6/15（土）からご指定可能 |
| 6/13（木）のご注文 | ： | 6/16（日）からご指定可能 |
| 6/14（金）以降のご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
また、お日にちのご指定がないご注文につきましては、ご注文のお客様より順次発送させていただきます。
ご注文からお届けまでの日数に関しましては、ご利用ガイドをご参照ください。
| ※ | 以下に該当する場合は、ご指定日のお届けがかないませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 | |
| ・ | 沖縄県・離島など一部の地域 | |
| ・ | 製品の発送後、交通状況や天候により配送への影響がある場合 | |
| ・ | 限定製品や新製品（ゼロヴァーベナシリーズ、ウッドシリーズ第2弾）を含むご注文の場合 | |
| ・ | 備考欄にご記載いただいた内容とご注文内容が一致しないなど、ご注文内容の確認に時間を要する場合 | |
■配送が遅れるケース、最短でのお届けのためのご注意点についてはこちら
大切な方への贈り物にSHIROの製品がお役に立てれば幸いです。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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SHIRO LIFE
2024/06/03
SHIRO LIFE製品 一部価格改定のお知らせ
SHIRO LIFE製品 一部価格改定のお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、一部製品におきまして、価格を改定させていただくことになりました。
昨今の原材料費の高騰により、製造元において現行の価格体系でのご提供が困難な状況にあり、今回の価格改定となりました。
お客様には残念なお知らせとなりますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
該当製品は以下の通りです。
［2024年7月1日より価格改定］
■今川酢造 老舗蔵純米酢
改定前：864円(税込) → 改定後：950円(税込)
-
今川酢造 老舗蔵純米酢
■飯田屋製菓 あめせんべい
改定前：700円(税込) → 改定後：810円(税込)
-
飯田屋製菓 あめせんべい
今後もお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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SHIRO CAFE
2024/05/28
SHIRO CAFE一部メニューのレシピ分量誤りについてのお詫びとお知らせ
SHIRO CAFE一部メニューのレシピ分量誤りについてのお詫びとお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
先日、SHIRO 渋谷ヒカリエ ShinQs店にてご提供しておりました下記のメニューにおきまして、分量を誤ったレシピにより本来の味わいではない状態でご提供していたことが判明いたしました。
この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、本件による健康への影響はございませんのでご安心ください。
ラベンダージンジャーソーダ（ICE）
■対象店舗
SHIRO 渋谷ヒカリエ ShinQs店
■該当日
2024年5月17日（金）・5月18日（土）・5月26日（日）
■詳細
本来のレシピよりはちみつの量が少なく、甘さの足りない状態で提供しておりました。
※使用原材料に誤りはございませんが使用量に誤りがございました。
※該当日以外は正しいレシピにてご提供しております。
大変お手数をおかけいたしますが、お心あたりのあるお客様におかれましては、対象店舗にて下記のいずれかをご準備いただき、店舗スタッフにお声掛けください。
- レシート
- ご購入日時・店舗・同時にご注文いただいたメニューの情報
今後ともお客様が安心してSHIRO CAFEをご利用いただけるよう、この度の件を厳粛に受け止め、運用の見直しをいたしますとともに、再発防止を徹底し運営を行ってまいります。
この度の件におきましてご不明な点などがございましたら、お問い合わせフォームもしくはシロ カスタマーサポートへお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
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SHIROオンラインストアは、11,000円（税込）以上で送料無料
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フレグランス
-
パフューム
-
- すべて
- FREESIA MIST フリージア ミスト
- POMEGRANATE ポメグラネイト
- PARISIENNE FAVOURITE パリジェンヌ フェイヴァリット
- MARVELLOUS STAR マーベラス スター
- TAKE IT EASY テイク イット イージー
- SPICE OF LIFE スパイス オブ ライフ
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