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SHIROのオンライン相談

ご自宅やお好きな場所で、
SHIROの製品についてご相談いただけます。
ご自身のスキンケアやメイクに関することや、
大切な方へのギフト選びについてなど、
ぜひお気軽にご相談ください。
SHIROのアドバイザーがご対応します。

  • 無料無料
  • 来店不要来店不要
  • アドバイザー対応アドバイザー
    対応
  • アプリ不要アプリ不要

こんな方に

  • 製品が気になるけど、近くにSHIROの直営店舗がなくて相談できない。
  • ギフトを選びたいけど、お店が混雑していてゆっくり話を聞けない。
  • お店に行く前に、ある程度目的のものを絞りたい。
  • 自宅にある製品の使い方を、教えてほしい。
  • オンラインストアでの買い物の仕方がわからない。

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ビデオ通話 (最大30分間)

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ご予約からカウンセリング開始までの流れ

  • STEP 1

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    ご予約フォームからご希望の日時及びメニューを選び、必要事項を入力してご予約ください。

    ※アプリなどのダウンロードは不要です。

  • STEP 2

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    ご予約当日は、メールで届いたURLからセッションルームに入室します。

    ※カメラ・マイクのアクセス要求を「許可」していただくと入室できます。

ご相談いただけること

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    SKIN CARE

    お肌の調子やお悩みに合わせた
    スキンケアのご相談など

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    FRAGRANCE

    自分に合う香りの楽しみ方や
    選び方のご相談など

  • makeup

    MAKEUP

    メイクアップ製品の詳細や
    使い方に関するご相談など

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    その他、全国直営店舗や
    サービスに関することなど

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※混雑状況によってご対応できない場合もございます。

通話開始までの流れ

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    「通話を開始する」ボタンを押すと、カウンセリングが始まります。

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実施時間
平日10:00 ～ 17:00
お問い合わせ
info@shiro-shiro.jp
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ご注意事項

  • 1．ご質問の内容によってお答えできない場合や、正確な情報をお伝えするため回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 2．担当者のご指名はお受け致しかねます。
  • 3．ご相談中に一定時間反応がない場合や、通信状況が悪く接続が不安定な状態となった場合には、サービスを中断させていただく場合があります。
  • 4. アドバイザーに対して誹謗中傷等、不適切な発言があった場合にはサービスを中断させていただき、今後のご利用についても制限をさせていただく場合がございます。
  • 5．当社の許可なく録音・録画したり、動画やスクリーンショットなどの画面を、SNS等に転載することはご遠慮ください。
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