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(弊社が実施もしくは開催するワークショップ、イベント等の場合)

弊社が実施もしくは開催するワークショップやイベント等に関しては、サービス提供となるワークショップやイベント等の当日を引き渡し日とします。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内、商品を送り返す前に、理由をメールで info@shiro-shiro.jp 宛にご連絡ください。ただし、以下の場合の返品には応じかねます。

・ 商品到着後、ご連絡までに7日を超えている場合

・ 一度製品を開封・使用されている場合

・ タグ・ラベル・袋など付属品を紛失された場合

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・ お客様のご注文間違い

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弊社都合による返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。

(弊社が実施もしくは開催するワークショップ、イベント等の場合)

原則的に、ご入金・決済後のお客様ご都合によるキャンセルにつきましては、返金等のキャンセル対応はいたしません。

また、ワークショップ、イベント等の実施後の返金にも応じませんので、あらかじめご了承下さい。

なお、主催側の都合にて開催出来なかった場合は、返金対応を致します。