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日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。

この度、2021年8月22日(日)を以て、「ボディコロン」、「SHIRO HOME」のSHIRO＋NEWoMan新宿店での取り扱いを終了とさせていただきます。

SHIRO＋NEWoMan新宿店にて、ご購入いただいておりましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、2021年8月23日(月)以降の販売に関しましては、「ボディコロン」は公式オンラインストア／Amazon公式ストアにて、「SHIRO HOME」製品は公式オンラインストア／一部店舗にて継続して販売いたします。「SHIRO HOME」製品の取扱継続店舗に関しましては、下記をご参照ください。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。

この度、2021年3月に発売した限定フレグランス『ハッピーヴァーベナ』の販売による利益の金額を、下記公益財団法人へと寄付させていただきました。

私たちは、東日本大震災後の2011年5月「香りの力で笑顔を取り戻したい」という想いから、ハッピーヴァーベナ製品の販売をスタートし、義援金とともに製品を東北地方の皆様へ届けさせていただきました。

それから10年が経過した今、再び限定発売したハッピーヴァーベナ製品の販売による利益の金額を「公益財団法人 東日本大震災復興支援財団」へと寄付させていただくことで、震災をきっかけに現在も困っている子どもたちに向けて、役立てていただきたいと思っております。

活動にご賛同、ご参加いただきました多くの皆様に、心よりお礼申し上げます。
ハッピーヴァーベナ製品は現在も発売中ですので、今後の販売分については時期を見て追加で寄付させていただきます。

今後もSHIROでは、お客様により快適にお買い物を楽しんでいただきながら、皆さまの笑顔に繋がる取り組みを行っていけるよう努めてまいります。

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平素よりSHIRO店舗およびオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
会員制プログラム SHIRO Membership Programにおきまして、一部のお客様の正しいステージ情報が反映されない不具合が生じております。
現在、本件の原因詳細および不具合の範囲について調査を行っております。また調査と並行して、お客様のステージ情報を正しく反映できるよう対応を進めてまいります。

■正しいステージが表示されない不具合が生じている対象
昨日2021年6月9日(水)にSHIRO直営店舗もしくはオンラインストアにてSHIRO製品をご購入くださったSHIRO Membership Program会員様
および
昨日2021年6月9日(水)にSHIROオンラインストア会員情報とSHIRO公式アプリ会員情報を連携してくださったSHIRO Membership Program会員様

■不具合が生じた原因
弊社が会員制プログラム運営において利用している外部提供システムの障害によるものです。
詳細の原因調査を引き続き行ってまいります。

■お問い合わせ先
本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはinfo@shiro-shiro.jp宛にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お客様には多大なるご不便をおかけする事態となり、大変申し訳ございません。
不具合を解消し、お客様の正しいステージを表示する措置が完了いたしましたら、改めてご報告させていただきます。

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日頃よりSHIROオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

SHIROオンラインストアでは、父の日の贈り物として、よりたくさんの方にご利用いただけますよう、下記期間においてご指定可能な最短日を短縮させていただきます。
通常、ご注文の1週間後からのご指定を承っておりますが、6/16（水）までのご注文で
6/19（土）に、
6/17（木）までのご注文で6/20（日）にお届けが可能です。


■ご指定可能な最短日

6/12(土)までのご注文	：	通常通り1週間後(6/19(土))からご指定可能
6/13（日）～6/16（水）のご注文	：	6/19（土）からご指定可能
6/17（木）のご注文	：	6/20（日）からご指定可能
6/18（金）以降のご注文	：	通常通り1週間後(6/25(金))からご指定可能

また、お日にちのご指定がないご注文につきましての、ご注文からお届けまでの日数に関しましてはご利用ガイドをご参考下さい。

※	以下に該当する場合は、ご指定日のお届けがかないませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
	・	沖縄県・離島など一部の地域
	・	製品の発送後、交通状況や天候により配送への影響がある場合
	・	ご予約製品を含むご注文
	・	熨斗のご希望
	・	備考欄にご記載いただいた内容とご注文内容が一致しないなど、ご注文内容のご確認にお時間を要する場合

■配送が遅れるケース、最短でのお届けのためのご注意点
以下のリンクをご確認ください。

配送が遅れるケースと、お客様より
多くいただくご質問について

大切な方への贈り物にSHIROの製品がお役に立てれば幸いです。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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いつだって一番の味方でいてくれて、ありがとう。
大切な人に想いを伝える特別な一日に。

Thank you always, Dad!

外出時も心地よく過ごす

サボン スプレー80
アイスミント ボディミスト

お仕事や趣味で外出することが多い方へ。
この夏おすすめのキットです。

3,960円（税込）

日頃の疲れを癒す

ニーム頭皮クレンジングオイル

デスクワークで凝り固まった頭皮のケアに。
週に一度のスペシャル頭皮ケアができるアイテムです。

6,050円（税込）

男性も使いやすいスキンケア

ラワンぶきフェイスウォッシュ
ゆずオイルインウォーター

2ステップで手軽にスキンケアが完了するケアキットです。
スキンケアデビューの方へもおすすめです。

10,010円（税込）

日常の中に特別な香りを

SHIRO PERFUME 50mL

世界中のパフューマ―がストーリーを込めてつくった特別な香り。
贈る人のことを想い、香りを選んでみませんか。

11,550円（税込）

※ラッピングをご希望の方は、カート内で『ギフトBOX（有料）』を選択してください。

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7/1(木)より、SHIROオンラインストア、全国店舗にて、SHIRO PERFUME『OVER THE RAIN（オーバーザレイン）』が数量限定で新登場。

SHIRO PERFUMEは、世界各国のパフューマーが、自身のアイデンティティや香りに目覚めたきっかけを込め、SHIROらしく創り上げた香水です。

今回登場する『OVER THE RAIN』は、今この瞬間から広がっていく「未来」に着目して誕生しました。

雨上がりの雲から差し込む太陽の光は、水に濡れた花々や葉をより一層輝かせます。
たくさんの笑顔や楽しさで光り輝く世界が広がっていくことを願い、この度発売する香水を『OVER THE RAIN』と名付けました。

トップのグリーンは雨上がりの木々のようなみずみずしさ、ミドルは水に濡れた花々のような華やかさ、ラストにはムスクの柔らかい甘さが香ります。

晴れわたる空に清々しさを感じるように、気持ちが澄み渡るみずみずしい香りをお楽しみください。

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2021/6/24 (木)午前10時　SHIROオンラインストア、全国店舗にて予約開始
2021/7/1(木)　全国発売

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※6/24(木)より全国店舗でお試しいただけます。

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平素よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
この度株式会社シロは、⼦どもたちと市⺠が主役のまちづくりプロジェクト「みんなのすながわプロジェクト」を始動することとなりました。
株式会社シロ創業の地である砂川市全体の活性化を⽬的に、株式会社シロと地域の各分野の⽅々が参画する実⾏委員会を組成し、より多くの砂川市⺠の皆様の意⾒を取り⼊れながら、ものづくり・教育・観光などをテーマにした施設や環境を市⺠の皆様と創ってまいります。

株式会社シロでは砂川市で、これまで「ものづくり学校」(2005 年)や、職業体験のお祭り「すながわジャリボリー」(2010〜2019 年)など、砂川市⺠の皆様や⼦どもたちとの様々な取り組みを⾏って参りました。
本プロジェクトでは、砂川市内の旧江陽⼩学校跡地に株式会社シロの⾃社⼯場を移転増床させる形で新⼯場を建設、2022 年 12 ⽉完成を計画しております。
また、アスレチックや職業体験など⼦どもたちが集い楽しめる環境を構築するほか、アンケートやワークショップを通じて、まちづくりや⼦どもたちへの環境整備などを検討し、砂川市の社会価値向上を図ります。


本プロジェクトについて、地域の皆様ならびにマスコミ各社様への説明会を下記にて実施いたします。
YouTubeでの生配信も予定しておりますので、ご興味をお持ちいただけた際にはぜひご覧ください。

その他「みんなのすながわプロジェクト」の概要につきましては、公式サイトをご覧ください。
引き続き、株式会社シロならびにみんなのすながわプロジェクトをよろしくお願い申し上げます。

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6/10(木)より、SHIRO オンラインストアにて、『アイスミント』が新登場。

新しい季節の訪れを告げる香りを毎月お届けする、SHIROの限定フレグランスシリーズ。
毎年大人気の『アイスミント』シリーズが登場いたします。
暑い夏を乗り切るSHIROの夏の定番アイテムは、今年で発売11年目を迎えます。

梅雨で湿度が高い日や、真夏の蒸し暑さも瞬時にリフレッシュ。
エタノール*1を配合し、肌につけたときの「気化熱」ですーっとした爽快感を与えミント*2との相乗効果で、すっきりとした心地よさを味わえます。

今回『アイスミント』シリーズから、初めて登場するクレイハンドソープは、さわやかな香りとミント*2のひんやりとした洗い上がりが、暑い季節にぴったりの新製品です。

*1基剤　*2メントール / 清涼成分

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2021/5/27 (木)午前10時　SHIROオンラインストア限定　予約開始
※2021/6/10(木)頃にお届けいたします。

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※2021/5/6（木）より全国店舗で『アイスミント ボディミスト』、『アイスミント ボディローション』をお試しいただけます。
また、一部地域を対象とする緊急事態宣言を受け、SHIRO一部店舗にて、臨時休業および営業時間を変更させていただいております。
詳細は、SHIRO店舗一覧よりリンクしております、各商業施設ホームページにてご確認ください。
※SHIRO オンラインストアのみでのお取り扱いとなっております。

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SHIROスタッフが選ぶ「ベストコスメ」をご紹介。
毎日全ての製品に触れているスタッフが、普段からリアルに愛用している製品です。

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落とすケアが大切。しっかり落とす事と保湿を兼ね備えたクレンジングがスタッフ人気NO.1

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No.1	タマヌクレンジングバーム 7,150円(税込)/ 6,936円(税込)[エシカル割］ 古来より「神聖な木」と言い伝えられるタマヌ。肌を守るカロフィロイドや美容効果の高いオレイン酸を豊富に含み、潤いのあるクリアな肌へ導きます。 とろけるような使用感のクレンジングバームです。

STAFF VOICE 乾燥知らずで化粧水の入りも良く、ざらつきもとれて、とっても良い香り。使う度に幸せです。 ＜札幌ステラプレイス店アドバイザー＞ 皮膚科の薬でも良くならなかった中学生の息子のニキビが改善して感動しました。 ＜なんばパークス店アドバイザー＞ １つで全ての肌悩みが解消され、長年のクレンジング難民から脱出しました。 ＜大丸京都店アドバイザー＞

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密着して1日中美しい発色が続く。
使いやすいリキッドタイプのアイシャドウが人気

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No.2	カレンデュラアイシャドウリキッド 3,850円(税込)/ 3,735円(税込)［エシカル割］ ツヤと繊細な輝きで、 目もとを華やかに彩るアイシャドウリキッド。全10色。

マスクで蒸れてもヨレず、二重幅にもたまらないところが大好きです。 ＜博多阪急店アドバイザー＞ 忙しい朝の救世主アイテム。時短で塗れて、長時間ヨレずに高発色してくれます。 ＜大丸京都店アドバイザー＞

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肌が変わったという声が多数。豊富な水分を含んだとろみが特徴の美容液

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No.3	がごめ昆布美容液 6,050円(税込)/ 5,869円(税込)［エシカル割］ 高い保水力でふっくらとハリのある肌へ導くベストセラー美容液。

入社したいと思ったきっかけの製品。他にはない唯一無二で私の肌を変えてくれたアイテム。 ＜伊勢丹新宿店アドバイザー＞ 肌への浸透力と入れた後の水分が満たされた状態の肌が最高に心地良いです。 ＜ルミネエスト新宿店アドバイザー＞

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キメを整えクリアな肌へ。手絞りの酒かすを贅沢に使用した化粧水

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No.4	酒かす化粧水 4,180円(税込)/ 4,055円(税込)［エシカル割］ ふっくらとしたクリア肌に導くベストセラー化粧水。

毛穴やニキビ、くすみがコンプレックスだった自分の肌に自信を持てるようになりました。 ＜大丸京都店アドバイザー＞ 使い始めてから肌が白くなったと言われる事が増えた、大好きな製品です。 ＜表参道本店アドバイザー＞

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トラブル時の救世主。「お守りとして１本持っている」と声が多いフェイスミスト

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No.5	ハーブケアウォーター 8,800円(税込)/ 8,536円(税込)［エシカル割］ 厳選した15種類のハーブエキスをバランスよく配合した、肌を鍛えるハーブ水。

ニキビへの即効性は今まで使ってきた全スキンケアの中でナンバーワン。 ＜ルミネエスト新宿店アドバイザー＞ お肌の調子が悪い時も「これがあれば安心」と思えるアイテムです。 ＜大丸心斎橋店アドバイザー＞

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PICK UP ITEM
スタッフが厳選するとっておきのアイテムをご紹介

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サボン ボディオイル 4,400円(税込)/ 4,268円(税込)［エシカル割］ 肌なじみのよさと保湿力を兼ね備えたリッチなテクスチャーの高保湿ボディオイル。

＜SHIRO 林＞ お風呂上がり、全身にくまなくオイルを塗っています。 内側からうるおい、ボディの乾燥で全く困らなくなりました。 浸透が早くて時短にも。夏でも冬でも毎日付けることが日課です。

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タマヌオイルインフェイスパウダー 5,720円(税込)/ 5,548円(税込)［エシカル割］ ツヤ感をキープして肌にフィット。タマヌオイル配合のフェイスパウダー。

＜SHIRO 天野＞ パウダリー感がなく、なめらかにつるんとした肌へ整えてくれます。 さらっと崩れにくく、素肌そのものがきれいになったように仕上がります。 精油の香りで気分もリラックスできます。より多くの人に使ってもらいたいです。

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酒かすBB美容液 4,400円(税込)/ 4,268円(税込)［エシカル割］ 1本で美容液・クリーム・日焼け止め・化粧下地の4役。 [SPF40 PA++]

＜SHIRO 細貝＞ 手の甲で温めてから馴染ませると、薄付きで皮膜感もなくカバー力もちょうどいい。全顔ではなく赤みや毛穴の気になるところに部分的につけるのが好きです。男性にもおすすめ。

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4/15(木)より、『タマヌオイルUV』が新登場いたします。

SHIRO らしく素材だけで日焼け止めをつくりたいと考え、化学的な紫外線吸収剤や紫外線散乱剤を使わずに、熱帯植物のタマヌ *1に、クロヨナ *2、米ぬかから採れるフェルラ酸 *3 などを加えて植物の成分だけで SPF12 PA+ を実現しました。

日焼け止めであり美容オイルでもある「タマヌオイルUV」は、一日中使えて、クレンジングが不要、使うほどにクリアで柔らかなツヤ肌に仕上げてくれます。

日中は日焼け止めとして、朝晩のお手入れにはパワフルなスキンケアオイルとして使用でき、今まで私たちが感じていた日焼け止めのストレスを、植物のちからで解放してくれます。

素材にこだわり、その効果をシンプルに凝縮させる製品づくりを追求する SHIRO だからこそ実現した、今までの概念を覆す〈日焼け止めオイル〉です。

香りは、ゼラニウムやローズ、パルマローザなどのブレンドした精油*4が心地よく香ります。

*1 テリハボク種子油 / 保湿 *2 クロヨナ種子油 / 保湿 *3 フェルラ酸 / 紫外線吸収剤
*4 ニオイテンジクアオイ油、パルマローザ油、ラバンデュラハイブリダ油、クスノキ樹皮油、エンピツビャクシン油、アトラスシーダー樹皮油、ユーカリシトリオドラ油、ダマスクバラ花油

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※4/9(金)よりオンラインストア(10時～)、全国店舗で予約開始
※4/15(木)全国発売
※予約日より店頭でお試しいただけます。

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いつもSHIRO オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「クロネコ代金後払い」決済サービスのメンテナンスにより、下記期間中、お買い物時のお支払い方法「代金後払い」がご利用できなくなります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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SHIROオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、5月27日（木）午前10時よりオンラインストアにて予約販売を開始いたしました下記の製品のご注文に関して、 弊社の決済設定の不備により誤った送料で承っているご注文があることが判明しました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

■対象製品：
・アイスミント　ボディミスト
・アイスミント　ボディローション
・アイスミント　クレイハンドソープ

■不具合内容

①	上記の対象製品と上記以外の製品を組み合わせたご注文の送料不具合
		（ご注文金額合計が税抜10,000円未満）   正：税込550円   誤：税込1,100円
		（ご注文金額合計が税抜10,000円以上）   正：税込0円（送料無料）   誤：税込550円
		（SHIRO Membership Programの特典（送料無料）をご利用）   正：税込0円（送料無料）   誤：税込550円
②	上記の対象製品のみをご注文いただいた際、SHIRO Membership Programの特典（送料無料）がご利用いただけない不具合

現在、不具合は是正しており、正しい送料になるようになっております。
また、「送料無料特典」もお選びいただけるようになっております。

上記、①に該当するお客様へは個別にお詫びと正しい送料への変更のご連絡させていただいておりますが、 ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
　株式会社シロ カスタマーサポート
　E-mail : info@shiro-shiro.jp

今後このようなことがないよう、運営管理を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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日頃よりSHIRO をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社の公式インスタグラムアカウントを装った偽アカウントの存在が確認されました。

偽アカウントは、公式アカウントのプロフィール画像を盗用し、ユーザーネームも酷似しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

また、公式アカウントのフォロワー様へプレゼントキャンペーンのご案内を送り、個人情報の入力を促していることも確認されました。
弊社ではそのようなことは一切行っておりません。誤って個人情報の登録等なさいませんようご注意ください。

現在、弊社よりInstagram側へ偽アカウントであることの報告を行っております。
下記のアカウント以外の公式アカウントは現状ございませんので、
ご注意くださいますようお願い申し上げます。

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＜5月21日(金)更新＞

日頃よりSHIROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ルミネエスト新宿店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが本日判明いたしました。
そのため、本日5月21日の当該店舗の営業を18:00をもって終了させていただき、消毒作業を行います。
これに伴い、必要な対応が完了するまでの間は臨時休業とさせていただきます。

■濃厚接触者について
濃厚接触者と疑われる従業員については、管轄保健所の指導のもと、店舗営業再開後も自宅待機とする予定でございます。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を5月22日（土）早朝までに行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行ってまいります。

＜4月22日(木)更新＞

日頃よりSHIROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ルミネエスト新宿店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが本日判明いたしました。
そのため、4月22日の当該店舗の営業を昼12:30をもって終了させていただき、午後にかけて消毒作業を行いました。

■濃厚接触者について
濃厚接触者と疑われる従業員については、管轄保健所の指導のもと、店舗営業再開後も自宅待機といたしました。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を4月22日（木）午後に行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行っております。

＜11月25日(水)更新＞

玉川髙島屋S・C店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが11月25日(水)に判明いたしました。
そのため、11月25日から26日にかけて消毒作業を行い、必要な対応が完了するまでの間は臨時休業とさせていただきます。

■濃厚接触者について
濃厚接触者と疑われる従業員については、管轄保健所の指導のもと、店舗営業再開後も自宅待機といたしました。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を11月26日（木）早朝までに行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行っております。

＜10月14日(水)更新＞

東京ミッドタウン日比谷店に勤務する、弊社ビューティーアドバイザー 1 名が、新型コロナウイルスに感染していることが 10月13日（火）21時に判明いたしました。
本件発生に伴い、店舗内の消毒作業を行うため10月14日(水)は臨時休業とさせていただきました。

■濃厚接触者について
弊社従業員2名が濃厚接触者に該当する可能性があるため、自宅待機をいたしました。

■消毒について
店頭など指定範囲の消毒作業を10月15日（木）早朝に行い、今後保健所の指導に基づき、必要な対応を行っております。

SHIROをご利用いただいておりますお客様およびご関係者様におかれましては、大変なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後も引き続き関係機関と連携し、お客様、お取引店様、従業員およびご家族の安全確保を最優先に、感染防止に向け徹底した対応を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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平素よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

SHIRO Membership Programでは、2021年5月20日（木）より、オンラインストアおよび全国のSHIRO店舗において、SILVERステージ・GOLDステージ会員限定サービスのご提供を開始いたしました。

当初ご案内しておりました開始予定を遅延し、お客様に多大なるご不便とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
限定サービス・限定アイテムをご利用いただき、SHIROでのお買い物をさらにお楽しみいただけたら幸いです。

ご自身のステージはマイページ（ログインはこちら）にてご確認いただけます。

今後とも、SHIROをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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