SHIRO CAFEメニューアレルギー成分「乳」の表記漏れについてお詫びとお知らせ

【2025年4月11日（金）更新】

対応受付終了のお知らせ

下記にてご案内しておりました当該事象の返金対応につきまして、一定期間が経過いたしましたので2025年4月11日（金）をもちまして終了させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、2023年9月14日よりカフェで提供しておりましたメニューにおきまして、本来表記すべきアレルギー成分の表記が漏れていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は正しい表記に修正をしております。

■対象店舗
SHIRO CAFE　砂川本店
SHIRO CAFE　自由が丘店

■該当メニュー
北海道産ホタテと季節野菜のアーリオオーリオスパゲッティ韃靼蕎麦茶とともに

■メニュー表示内容
誤：小麦/大豆/そば
正：小麦/乳/大豆/そば

今後ともお客様が安心してSHIRO CAFEをご利用いただけるよう、この度の件を厳粛に受け止め、運用の見直しをいたしますとともに、再発防止を徹底し運営を行ってまいります。

なお、この度の件におきましてご不安な点等ございましたら下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロカスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp

※本ページ内掲載価格はリリース当時の価格となります。2025年4月1日（火）以降の価格については、こちらをご確認ください。

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