ソーシャルメディアポリシー

私たち株式会社シロ(以下「シロ」といいます。)は、公式ソーシャルメディアアカウント(以下「当アカウント」といいます。)の運営、並びに、シロ及び全スタッフのソーシャルメディアへの参加において、以下のポリシーに基づき「世の中をしあわせにするため」の活動を行っております。

1. ソーシャルメディア参加の目的

シロの企業理念は「世の中をしあわせにする」こと。社会で起きている問題に真摯に向き合い、より良い社会へのアクションとして事業を展開しております。そのため、シロが運営および関連するすべてのメディアを通しても、自分たちが信じる価値観のもと社会課題を解決していくきっかけをつくってまいります。
シロでは、ソーシャルメディアは次のような特性があると理解しています。

  • ・個人のつながりを基とした双方向のコミュニケーションの場であるということ
  • ・広く一般に世界に向けて公開されていること
  • ・一度発信した情報や発言は、完全には取り消せないこと

このような理解の基、メディアでは活動内容を隠さず情報をひらきながら、みなさまと議論すべき事項や変えていきたい項目の発信、お客様のお声やご感想を伺い理解する機会と捉えております。
事業を運営するにあたりシロスタッフひとりひとりがもつ想いをより多くの皆さまに伝える場でもあると考えております。そのため、メディアを通して行う行動とことばに正直に、お客様との対話に誠実な対応を心がけ、以下のポリシーに基づき運営いたします。

2. メディアにて発言、発信するにあたっての心構え

あらゆるものを隠さずに「ひらく」というシロの価値観のひとつ。
すべての領域で価値観の多様化が進む社会において、唯一の正解がないテーマについても、避けるのではなく恐れずに感じたことを対話していけるような存在でありたいと考えています。
その前提には必ず守るべきルール(禁止事項)は守った上で、良識に基づいて、自由な対話をソーシャルメディアという場でも皆さまと行いたく下記事柄をご理解いただきたく記載しております。

  • (禁止事項)
  • ・特定の個人や集団に対する差別的言動や、いわゆる「ヘイトスピーチ」
  • ・誤情報、偽情報、悪意のある情報の発信
  • ・個人情報保護に反する言動
  • ・著作権、商標権等知的財産権を侵害する行為や名誉を毀損する言動

3. シロ全スタッフに対して周知していること

シロが発信するメディア、公式アカウントの運営担当者及びソーシャルメディアへ参加する全スタッフがポリシーを理解し、良識ある態度でソーシャルメディア上の対話に臨むことが求められています。

4. シロスタッフの発信内容とシロ公式見解について

ソーシャルメディアにおけるシロ各社のスタッフからの情報発信の全てが、必ずしもシロの公式発表・見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表・見解は当グループのウェブサイトおよびプレスリリースなどで行っております。

5. ソーシャルメディアをご利用の皆様へ

シロが発信するメディア、公式アカウントへ参加する皆様も、以下のSNS利用規約の内容をご確認いただき、ご承諾の上、ご参加ください。

ソーシャルメディアポリシー|対象メディア

以上

制定:2026年2月1日

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