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2024/12/11

【お詫び】製品内容量表記の誤りにつきまして

【2025年4月11日(金)更新】

下記にてご案内しておりました当該製品の返品対応につきましては、2025年6月30日(月)をもちまして終了させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、2022年2月10日(木)より販売しておりました「がごめ昆布アイブロウパレット」におきまして、製品ページに記載しておりました内容量に誤りがあったことが判明いたしました。

■ 対象サイト
SHIROオンラインストア
三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco
阪急百貨店公式通販 HANKYU BEAUTY ONLINE
大丸・松坂屋 コスメの情報メディア&オンラインストア DEPACO

■ 該当製品および詳細
がごめ昆布アイブロウパレット
誤)3.6g → 正)2.6g

■ 販売期間
2022年2月10日(木)~2024年12月4日(水)
※なお、現在は正しい表記に訂正が完了しております。

なお、品質には問題なく引き続きご使用いただけますのでご安心ください。
また、この度の件によりご返品を希望のお客様につきましては、下記「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。該当製品を弊社宛にご返送いただき、受領確認後に返品対応いたします。

今後、安心してSHIROでのお買い物を楽しんでいただけるよう、再発防止を徹底し細心の注意を払って運営をしてまいります。この度は誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
お問い合わせフォーム

※本ページ内掲載価格はリリース当時の価格となります。2025年4月1日(火)以降の価格については、こちらをご確認ください。

SHIROオンラインストアは、11,000円(税込)以上で送料無料

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