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2023/04/04

オンラインストアにおけるメール配信一部不具合のお知らせ

日頃よりSHIROオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

昨日(4月3日)18時02分頃より、オンラインストアより配信されるメールでのご案内が、弊社のシステム不具合により一部配信できていない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

なお、現在不具合は解消しておりますのでご安心くださいませ。
【更新日2023年4月5日】
■不具合発生日時
2023年4月3日(月)18時02分頃 〜 4月4日(火)12時01分頃

■対象のメール
注文受付のお知らせ/会員登録完了のお知らせ などの一部

なお、上記の期間内にご注文いただいたお客様につきましては『注文受付のお知らせ』メールを再送いたしますので、ご注文内容をご確認いただけますと幸いです。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp

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