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お問い合わせ

日頃からSHIROの製品をご愛用くださり、誠にありがとうございます。
近頃、検索エンジンにて誤った情報が掲載されており、弊社では取扱のない製品に関するお問い合わせを多くいただいております。

※SHIROと無関係の製品
「シロワカ」をはじめ「シロッシュ」「白ジャム」「白雪若肌」「シロル」など

取扱製品の会社名と連絡先を再度ご確認くださいますようお願いいたします。
他社様の製品に関するお問い合わせについてはお答えいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

ご質問の前には「よくあるご質問」また「ご利用ガイド」をご覧くださいますようお願いいたします。

よくあるご質問ご利用ガイド

お問い合わせフォームでご相談

下記からお問い合わせ内容をお選びください。

『アイスミントボディミストエクストラクール』はご好評につき、オンラインストアご用意数は完売いたしました。
ただいまのところ再販の予定はございませんが、今後アーカイブページよりご購入いただける可能性もございますので、恐れ入りますが、適宜ご確認いただけますと幸いです。
また、店舗の在庫状況につきましては製品ページの『店舗在庫を確認する』よりご確認いただけます。（2025年5月26日現在）

5月15日（木）に発売いたしましたアイスミントシリーズ、およびペアーシリーズの発送時期については、こちらをご参照ください。楽しみにお待ちいただいておりますところ、製品の到着までお時間をいただき誠に申し訳ございません。

オンラインストアに関するお問い合わせご注文内容・製品情報・発送・会員登録に関することなど

SHIROに関するご意見やご要望店舗や接客に関するご質問やご意見など

弊社に関するご質問やご案内採用に関して・製品やサービスのご案内など

※土日祝日のお問い合わせは、翌営業日以降（平日）の対応となります。また、お問い合わせ内容により、ご返信に数日いただく場合がございます。

※営業のご案内につきましては、内容によりご返信いたしかねる場合がございます。あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。