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SHIROの倉庫に眠っていた香料と容器という限りある資源から生まれた、限定フレグランスZERO COLLECTION FRAGRANCEから、「ジェルパフューム」が3種の香りで登場します。陽の光を浴びてきらめくラメは、過去の人気メイクアップアイテムに使われていたものを再活用。フレグランスとメイクアップ、それぞれのカテゴリーを超えて素材の魅力を引き出し合う、数量限定のアイテムをお楽しみください。

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2024/5/23（木）	SHIRO Membership Program「FAST RESERVE(会員向け先行予約)」SHIRO オンラインストア（午前10時）開始
2024/5/30（木）	SHIRO オンラインストア（午前10時）、SHIRO 全国直営店舗にて発売

※2024/5/24（金）より全国のSHIRO直営店舗で香りをお試しいただけます。スタッフまでお声がけください。

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自然の恵みを最後の一滴まで余すことなく使っているブランドだからこそ、使われなくなったすべての資源を素材として活かしたい。

その想いから、今あるものの魅力を最大限に引き出す、新しくつくらない新たなものづくりをスタートしました。
2024年1月、香料の使い方を定める国際機関の方針転換による、香りのリニューアルなどの理由で余っていた香料と容器という限りある資源から、限定フレグランスZERO COLLECTION FRAGRANCEが誕生し、現在も一部製品を数量限定で販売中です。
無限にある香料の中から香りをつくり出す通常のフレグランスづくりとは異なり、同シリーズでは今ある香料の組み合わせで魅力的な3種の香り「ゼロサボン」、「ゼロホワイトリリー」、「ゼロホワイトティー」が生まれました。

そしてこのたび、空がさまざまな表情を見せる梅雨の時期や、太陽がまぶしい季節に、さっと塗るだけでワクワクして出かけたくなる「ジェルパフューム」が数量限定で登場します。
ZERO COLLECTION FRAGRANCEの3種の香りをまといながら、肌の上できらめくラメをお楽しみください。

2024年3月に開催した”SHIRO 渋谷PARCO POP UP STORE”では、廃棄物を出さないお店づくりと同じようにものづくりを行い、ZERO COLLECTION FRAGRANCEから「ゼロホワイトフィグ」の製品を数量限定で販売しました。
全4アイテムの中でも人気を博したのが、装いが軽くなる春のお出かけ日和に使ってほしいという想いを込めた、ブランド初登場の「ゼロホワイトフィグ ジェルパフューム」です。

過去に販売した人気限定フレグランスの香料を掛け合わせた香りに、今回同様、販売終了となったメイクアップ製品のラメを活用した「ジェルパフューム」は、賑わいと華やかさの中に多様なカルチャーが心地よく共存する、渋谷PARCOらしさを表現したアイテムです。開催初日には、お客様の約8割^*1が「ジェルパフューム」を求めてご来店くださり、大変ありがたいことに期間の終了を待たずして完売しました。再販のお声も多くいただきましたが、ZERO COLLECTION FRAGRANCEは余っている香料などからつくる二度と生み出せない限定フレグランスのため、追加製造は行えませんでした。

そして今回、「ゼロサボン」と「ゼロホワイトリリー」、「ゼロホワイトティー」の香りから「ジェルパフューム」を全国の皆様にお届けいたします。
日に日に気温が高まり長袖から半袖に、装いも足取りも軽くなる季節。お気に入りの香りときらめきを同時にまとえば、毎日のお出かけがもっと楽しくなるはず。すれ違った人も振り返るような、SHIROの「ジェルパフューム」でキラキラと輝く初夏をお過ごしください。

*1 ポップアップストア開催初日のお客様数と、「ゼロホワイトフィグ ジェルパフューム」の販売数から算出

肌に塗布すると ZERO COLLECTION FRAGRANCEのやさしい香りに包まれながら、陽ざしによってきらめくラメをお楽しみいただけます。ゆずの蒸留水^*2を配合しているので、同時に保湿ケアも叶います。ラメは、販売を終了したメイクアップアイテム「ジンジャーリップバター」に配合していたものをメインに使用。SHIROの倉庫で眠っていたラメと、フレグランスの香料を組み合わせて、販売終了により使えなくなった「チャクラーサナ スプレー65」の容器に詰め込みました。容器に巻いたラベルも、それぞれの香りをイメージしたカラーでデザインしています。

*2 ユズ果皮水 / 保湿成分

※ご注文内容の確認にお時間を要する場合、上記の日程で発送できない可能性がございます。

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※本製品はパッケージレス（箱なし）の製品です。

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SHIROオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、オンラインストアでのご購入お手続きの際、お支払い方法に「新規クレジットカード」をお選びいただいた一部のお客様において、弊社カートシステムの設定不備によりカード番号が登録できずお手続き完了できない事象が発生していたことが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

なお、現在は解消し、通常通りご購入のお手続きができるようになっております。

本件についてご不明点がある場合については、以下よりカスタマーサポートへお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、細心の注意を払って運営をしてまいります。

この度は、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
お問い合わせフォームはこちら

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日頃よりSHIROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月16日（木）から、SHIRO CAFE砂川本店、自由が丘店、渋谷ヒカリエ ShinQs店にて新メニューが登場いたします。

砂川本店、自由が丘店では、旬サラダとセット^*1で味わう「ゆず香るナポリタン」「酒かす豆乳クリームスパゲッティ」のスペゲッティ2種が新たに登場します。
人気のジュレソーダからは初夏にぴったりな爽やかな味わいの「ゆず×ミントライム」「ハマナス×りんご」が仲間入り。
また、砂川本店限定で取り扱っていた人気の「あげパン」は種類を増やし、数量限定で自由が丘店でも取り扱いを開始いたします。

ヒカリエShinQs店では、数量限定で「自家製 うめスカッシュ」が登場。
和歌山県産南高梅を氷砂糖でじっくり漬け込んだ自家製の梅エキスをソーダと合わせた爽やかなドリンクです。
また、北海道産のハスカップにヨーグルトを合わせた「ハスカップヨーグルト」が新たに登場します。
※「自家製 うめスカッシュ」が完売となり次第、新作ドリンク「ココナッツパイン」の販売を開始いたします。

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2024/5/20（月）より、SHIROの直営店舗及びオンラインストアにて、有料ギフトラッピングを従来のBOX型から紙製のバッグ型『ギフトペーパーバッグ』にリニューアルいたします。これにより、ラッピングさえも贈り物となり、通常役目を終えた後に捨てるのではなく、再び使う形へ。加えて、梱包における資材過多の課題にも向き合い、バッグの中に緩衝材の役割を果たす製品を固定するためのゴムバンドを付けることで、使い捨ての緩衝材を減らすことが叶いました。

「おめでとう」「ありがとう」「頑張って」「よろしくね」さまざまな想いを込めて贈るギフト。SHIROでも日々、ご来店くださるお客様が、贈る相手を想いながら製品を手に取ってくださる場面を目にしたり、オンラインストアにも「ギフトでもらって使っています！」と、嬉しいお声が届いたりします。SHIROがものづくりを通して、人と人の想いを繋ぐしあわせのお手伝いをさせていただいていることをとても嬉しく思います。

一般的にギフトは、製品にキズがつかないよう緩衝材を詰め、特別な箱や袋に入れてリボンをかけることがほとんどです。一方で、それらの多くは開封後に捨てられてしまっている現実もあります。これまでSHIROでは限りある資源を守りたいという想いから、いずれ廃棄される紙類を受け取らない選択肢を設け、2022年に全製品の外箱をなくし、さらに紙資源を大切に使っていただくため、お手さげ袋も有料化してきました。そんな中、梱包の際に多くの資源を使用する、ギフトラッピングの在り方にも違和感がありました。

もちろん、ラッピングは製品を保護するためにも必要です。また、ラッピングを選ぶ際、贈り物を選ぶときと同様に、渡す相手のことを想って選んでいるはずです。その人の雰囲気に合っているかどうか、好きなデザインかどうか――そう考えると、ラッピングにも贈り物と同じくらい、贈る人の想いが込もっています。だからこそ、役目を終えた後もバッグとして再び使うことができる『ギフトペーパーバッグ』で、ラッピングさえも贈り物となるギフトの新しい在り方を提案したいのです。

全国の直営店舗で『ギフトペーパーバッグ』をご購入いただいた際、製品を保護する使い捨ての緩衝材が不要となるため、製品を直接入れてそのままお渡し、または発送いたします。^*1新しいギフトの形として、『ギフトペーパーバッグ』自体を贈り物にしていただくことも提案したいと考え、店舗及びオンラインストアにて単体での販売も開始いたします。また、今ある資源を無駄にしないために、従来の『ギフトBOX』（封筒型2種、箱型2種）と、『ペーパーバッグ』（全4サイズ）もご用意数がある限りは、ラッピング方法として選択していただけます。^*2

*1 店舗からの配送または公式オンラインストアでご購入の際は、配送の安全性を考慮して、製品を『ギフトペーパーバッグ』に入れた後、気泡緩衝材に包み、段ボールに梱包して発送いたします。
*2 『ギフトBOX』のご用意数が無くなり次第、のし紙のご用意も終了とさせていただきます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

SHIROは、ブランド誕生から15周年を迎える2024年、「ものづくり」と「お店づくり」の2つにおいて、すべての資源の価値を見つめ直す「SHIRO 15年目の宣言」を表明し、地球の未来のために廃棄物ゼロを目指すアクションに取り組んでいます。ラッピングに使う資材過多への違和感から、2023年より梱包の在り方を検討してきました。「自分たちが毎日使いたいもの」をつくり続けてきたSHIRO。使うたびにときめいたり感動したりするものはもちろん、いつしかそれに加えて、世の中を良くするものをつくりたいと思うようになりました。
贈る人も、受け取る人も、そして地球も、みんながしあわせになる新しいギフトの在り方を、ぜひお選びいただけたら嬉しいです。

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日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、アレルギー表記の見直しを行いましたところ、2023年4月28日よりSHIRO CAFE 砂川本店で提供しておりました『ピッツァ ヴェルドゥーラ』『ピッツァ マルゲリータ』におきまして、特定原材料「卵」の表記が漏れていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在はカフェ、及びオンラインストアでの『SHIRO CAFE アレルギー情報』ページの表記を修正しております。
なお、その他メニューにおいて記載漏れはございませんので、ご安心ください。

今後ともお客様が安心してSHIRO CAFEをご利用いただけるよう、この度の件を厳粛に受け止め、再発防止を徹底し運営を行ってまいります。

ご不安な点等ございましたら下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp

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日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、一部製品におきまして、価格を改定させていただくことになりました。
昨今の原材料費の高騰により、製造元において現行の価格体系でのご提供が困難な状況にあり、今回の価格改定となりました。
お客様には残念なお知らせとなりますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

該当製品は以下の通りです。

今後もお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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使い終わったオードパルファンの容器に、リニューアルなどによって余ってしまった香水たちを掛け合わせて、世界でひとつのあなただけのフレグランスづくりをしませんか。

自然の恵みを最後の一滴まで余すことなく使い、ものづくりをしているブランドだからこそ、使われなくなったすべての資源を活かしたい。「ZERO COLLECTION FRAGRANCE」はそんな想いから生まれた、新しくつくらない新たな限定フレグランスです。

今回のワークショップでは、リニューアルなどによって余ってしまった、歴代の限定フレグランスたちをご用意。容器は、使い終えたSHIROのオードパルファン（40mL）の容器をご持参ください。
一度役目を終えた香水と容器を再活用して、SHIROのものづくりを一緒に体験してみませんか。

ワークショップには、素材の魅力を詰め込んだメニューを展開するSHIRO CAFEのドリンクもセットになっています。SHIROの素材のおいしさも感じていただけたら嬉しいです。

皆さまのお申込みを心よりお待ちしております。

※使い終えた、お手持ちのSHIROオードパルファン（40mL）の容器を洗浄してお持ちください。
洗浄方法：水と中性洗剤、もしくはアルコール消毒液を容器に入れ、約1日放置してから洗い流してください。（中身が余った状態からのフレグランスづくりも可能です。その場合洗浄は必要ありません）
※香水の種類については当日のご案内となります。
※参加者が18歳未満の場合、保護者の同意が必要です。
※参加者が小学校3年生以下の場合、保護者の同伴が必要です。
※内容は都合により変更になる場合がございます。
※集合時間に遅れる場合やキャンセル希望の場合は、ご連絡をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
SHIRO 自由が丘店
TEL：03-5701-9146（営業時間：11:00～20:00）

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日頃よりSHIROオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

SHIROオンラインストアでは、母の日の贈り物としてよりたくさんの方にご利用いただけますよう、下記期間においてご指定可能な最短日を短縮させていただきます。

通常、ご注文の1週間後からのご指定を承っておりますが、5/8(水)までにご注文いただくと5/11(土)に、5/9(木)までにご注文いただくと5/12(日)にお届けすることが可能です。

大切な方への贈り物にSHIROの製品がお役に立てれば幸いです。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、2019年3月7日よりカフェで提供しておりました『酒かすいちご×ソイヨーグルト』におきまして、特定原材料「小麦」のアレルギー表記が漏れていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在はカフェでの表記、及びオンラインストアでのアレルギー情報記載ページ、各デリバリーサイトの表記を修正しております。
今後ともお客様が安心してSHIRO CAFEをご利用いただけるよう、この度の件を厳粛に受け止め、運用の見直しをいたしますとともに、再発防止を徹底し運営を行ってまいります。

ご不安な点等ございましたら下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp

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SHIROから定期的に発行している自社メディアSHIRO PAPERから、臨時号「SHIRO PAPER MAISON SHIRO EDITION」の配布を本日より開始いたします。

今回の臨時号では、2024年4月26日（金）にオープンする「MAISON SHIRO」を取り上げています。
北海道長沼町の豊かな自然の中で、SHIROの暮らしを体感いただける一棟貸しの宿泊施設をご紹介。ものづくりと同じように、森の都合に合わせて建てた「MAISON SHIRO」には、私たちが描く未来そのものが詰まっています。
そして、そんな「MAISON SHIRO」が生まれたのは人と人の出会いから。同じ想いのもとに集まったつくり手たちの、「はじまりの物語」を綴っています。

「SHIRO PAPER MAISON SHIRO EDITION」は全国の直営店舗でお渡しさせていただき、またオンラインストアでご購入いただいたお客様へは製品発送時に同梱しております。

こちらのページやアプリでもPDF版を掲載しております。紙面の良さもウェブ画面での手軽さもありますので、ぜひどちらでもご覧ください。

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STAY SHIROの暮らしがここにある 森の都合で建てた家 STORIES 何をするかよりも誰とするかー はじまりの物語 SHIRO PAPERを読む >

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日頃よりSHIROをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2023年12月22日（金）より販売しておりました「フレグランスディフューザー」のホワイトティーの香りにおきまして、本来の製品処方より香料が少ない配合率で製造していたことが判明いたしました。 そのため 、 製品の販売を一時停止させていただくことといたしました。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

販売の再開につきましては、2024年4月19日（金）頃を予定しております。お日にちが確定いたしましたら、改めてご案内させていただきます。

製品の品質には問題なく、引き続きご使用が可能でございます。
また、香り立ちの第一印象を左右している成分が占める割合から、全体としては本来の処方と香り方に大きく差異はございません。

なお、本来の処方の製品をご希望のお客様には、 交換対応をさせていただきたく存じます。
その際交換製品のお届けは、4月20日（土）以降のお届けとなります。恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

お手数をおかけいたしますが、製品の交換をご希望のお客様は、以下の内容をお問い合わせフォームまでご連絡いただけますと幸いです。

お客様が安心して製品をお楽しみいただけるよう、細心の注意を払って運営をしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
お問い合わせフォームはこちら

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日頃よりSHIROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、クレジットカード決済サービスのメンテナンス作業により、下記時間帯においてクレジットカードでのお買い物がご利用できなくなります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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