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2023/06/06
オンラインストアにおける配送日時指定の最短日短縮につきまして
オンラインストアにおける配送日時指定の最短日短縮につきまして
| 6/10(土)までのご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
| 6/11(日)～6/14(水)のご注文 | ： | 6/17(土)からご指定可能 |
| 6/15(木)のご注文 | ： | 6/18(日)からご指定可能 |
| 6/16(金)以降のご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
| ※ | 以下に該当する場合は、ご指定日のお届けがかないませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 | |
| ・ | 沖縄県・離島など一部の地域 | |
| ・ | 製品の発送後、交通状況や天候により配送への影響がある場合 | |
| ・ | アイスミント第2弾・抹茶シリーズなどの新製品、その他予約製品を含むご注文の場合 | |
| ・ | 備考欄にご記載いただいた内容とご注文内容が一致しないなど、ご注文内容の確認に時間を要する場合 | |
■配送が遅れるケース、最短でのお届けのためのご注意点
■一部区間の「お届け日数」と「指定時間帯」変更について
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日以降一部区間で宅急便などのお荷物のお届け日数と指定時間帯が変更となります。
詳細はこちらよりご確認くださいませ。
大切な方への贈り物にSHIROの製品がお役に立てれば幸いです。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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SHIRO LIFE
2023/06/06
SHIRO LIFE 一部製品の価格改定・内容量変更のお知らせ
SHIRO LIFE 一部製品の価格改定・内容量変更のお知らせ
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、一部のSHIRO LIFE製品におきまして、価格の改定と内容量を変更させていただきますのでお知らせいたします。
該当製品は以下の通りです。
■価格改定
以下製品について、原料価格高騰の影響をうけ価格改定いたします。
平井製麺所 手延べそうめん/細麺
改定前：1,620円(税込) → 改定後：1,800円(税込) ※2023年7月3日(月)～
平井製麺所 手延べそうめん/細麺
佐川醤油店 しょうゆ風味ごまふりかけ
改定前：572円(税込) → 改定後：630円(税込) ※2023年7月3日(月)～
佐川醤油店 しょうゆ風味ごまふりかけ
また、以下の製品につきましては、内容量変更に加えてパッケージも変更し、リニューアルして販売いたします。
北陸製菓 米蜜ビスケット
改定前：972円(税込) → 改定後：520円(税込)
改定前：12枚入 → 改定後：5枚入
北陸製菓 米蜜ビスケット
※「北陸製菓 米蜜ビスケット」は、現在のご用意分がなくなり次第、リニューアル品に切り替えて販売いたします。
今後もお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めて参りますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2023/06/02
SHIRO公式アプリアップデートのお知らせ
SHIRO公式アプリアップデートのお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
SHIRO公式アプリは、2023年6月5日(月)午前10時頃よりアップデート版をご利用いただけます。
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SHIRO BEAUTY
2023/05/23
SHIRO BEAUTY にて、5月25日（木）より新メニュー
「SHIRO ベーシック肌質ケアフェイシャル」をスタート
SHIRO BEAUTY にて、5月25日（木）より新メニュー
「SHIRO ベーシック肌質ケアフェイシャル」をスタート
「SHIRO BEAUTY」はSHIRO を支えてくださるすべてのお客様への感謝の気持ちから生まれた、ブランド唯一のトータルビューティーサロンです。
2023年5月25日（木）より、フェイシャルトリートメントの新メニューをスタートいたします。
今回登場する「SHIRO ベーシック肌質ケアフェイシャル」は、乾燥によるくすみなどの肌悩みにしっかりアプローチし、自然素材の力でみずみずしくクリアな肌に導くオールハンドトリートメントです。
施術で使用するのは、カウンセリングを通して一人ひとりに合わせて選んだ天然由来のオイル。
デコルテマッサージでは、身体の土台となる首や肩、背中をしっかりとほぐし、顔まわりから巡りを促します。
フェイスマッサージをした後、保湿成分や栄養をダイレクトに肌へ届ける生の酒かすのパックと、SHIROのスキンケアアイテムでふっくらと潤うクリア肌へと仕上げます。
丁寧なオールハンドの施術とSHIRO のスキンケアアイテムを堪能していただける新メニューです。
SHIRO ベーシック肌質ケアフェイシャル（50分）9,000円（税込）
クレンジング→デコルテ→首肩ほぐし→フェイスマッサージ→素材パック→仕上げ
本メニューの素材パックで使用するのは、SHIRO でも多くの製品に含まれている「酒かす」です。
SHIRO BEAUTY でのみ体験できる生の酒かすパックには、肌の潤いを保ちながら内側で水分をキープするセラミドが豊富に含まれているため、水分をたっぷり与えながらふっくらとしたクリアな肌が叶います。
※季節によって肌状況も変わるため、パックに使用する素材を季節限定で変更することもございます。
※女性のみの受付となりますので、ご了承くださいませ。
日々の肌疲れや悩み改善、ご自身へのご褒美などにぜひご体験ください。
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2023/05/19
「定期お届け便サービス」のメール配信不備に関するお詫び
「定期お届け便サービス」のメール配信不備に関するお詫び
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、定期お届け便サービスのご注文確定前にご連絡すべき「事前通知メール」について、弊社システムの設定不備によりお送りできていないことが判明いたしました。
定期お届け便サービスをご注文いただきました皆さまには、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
なお、「事前通知メール」がお送りできておらずご注文確定しているお客様におかれましても、キャンセルのご希望がございましたら、ご対応させていただきたく存じます。
お手数ではございますが、以下お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
以後このようなことのないよう、再発防止を徹底し、SHIROをご利用のお客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございません。
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2023/05/19
一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日（木）発送分より一部区間で宅急便などのお荷物のお届け日数と指定時間帯が変更となります。
詳細につきましてはヤマト運輸公式ホームページをご確認ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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SHIRO CAFE
2023/05/16
SHIRO CAFE 自由が丘店 メニューのリニューアルについて
SHIRO CAFE 自由が丘店 メニューのリニューアルについて
日頃よりSHIRO CAFEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
SHIRO CAFE 自由が丘店は、2023年5月23日（火）をもって現行メニューのご提供を終了し、2023年5月25日（木）より、新たなメニューへリニューアルいたします。*1
SHIRO CAFEのメニューリニューアルについては、こちらをご覧ください。
SHIRO CAFE 自由が丘店は、北海道をはじめとする食材のおいしさを追求した新たなラインナップへ生まれ変わります。これにより、すべてのフードメニューはヴィーガンではなくなります。
一部ヴィーガン対応のドリンクもご用意しておりますが、メニューによって調理器具等の区別をしていないため、ご心配な方やアレルギーをお持ちの方は、恐れ入りますがご利用をお控えください。
従来のメニューを楽しみにご来店いただいていたお客様におかれましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
引き続き、皆さまにご理解いただいた上で安心してご利用いただけるよう、運営に努めてまいります。
鶏ミートボールのゆずクリームスパゲッティ 酒かすチップを添えて
北海道産ホタテと季節野菜のアーリオオーリオ スパゲッティ
ゴロゴロ野菜の焼きカレー
チーズ&ソーセージの焼きカレー
たっぷり野菜のSHIROサラダ 自家製ドレッシング
パンケーキ メープル&クリーム
パンケーキ 酒かすムース&ハマナス
パンケーキ 森の香りとともに
※その他メニューの一覧につきましては、2023年5月25日（木）に掲載予定です。
引き続き、「スキンケアやメイクアップ製品に使用している自然素材のおいしさを料理で伝える」という信念のもと、素材本来の素晴らしさを追求したメニューをご提供できるよう、取り組んで参ります。
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MAKE UP
2023/05/15
『カレンデュラアイシャドウリキッド』リニューアルのお知らせ
『カレンデュラアイシャドウリキッド』リニューアルのお知らせ
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度『カレンデュラアイシャドウリキッド』は、2023年8月にリニューアルすることとなりました。
そのため、当該製品の新たな製造は終了し、現在のご用意がなくなり次第販売を終了いたします。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、長らくのあいだご愛顧くださいましたこと、感謝申し上げます。
なお、販売終了時期は、各製品ページをご覧ください。
該当製品は以下の通りです。
『カレンデュラアイシャドウリキッド』は2020年に、ひと塗りで目もとを魅力的に彩り、肩の力を抜いてありのままの美しさを引き出すカラーメイクを楽しんでいただきたいという想いを込めて誕生いたしました。
この度、リニューアルする製品は従来の崩れにくさはそのままに、保湿力がアップします。容器もスティックタイプからチューブタイプに変え、塗布しやすくなりますので、是非楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
これからも多くのお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めてまいります。
引き続きSHIROをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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SHIRO LIFE
2023/05/10
SHIRO LIFE 一部製品の価格改定のお知らせ
SHIRO LIFE 一部製品の価格改定のお知らせ
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、2023/6/1(木) より、一部製品におきまして、販売価格の改定をさせていただきます。
昨今の原材料費の高騰により、製造元において現行の価格体系でのご提供が困難な状況にあり、今回の価格改定となりました。
お客様には残念なお知らせとなりますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
該当製品は以下の通りです。
浅沼醤油店 エゴマスタード
改定前：918円(税込) → 改定後：1,030円(税込)
浅沼醤油店 エゴマスタード 120g
中嶋屋本店 焼きあごだしパック
改定前：1,080円(税込) → 改定後：1,146円(税込)
中嶋屋本店 焼きあごだしパック 10g×7
今後もお客様にお喜びいただける製品をお届けできるよう努めて参りますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2023/05/09
廃棄化粧品ゼロを目指す学生団体「RCAP」とともに
SHIRO 砂川本店にて1日限りの製品販売会を実施
廃棄化粧品ゼロを目指す学生団体「RCAP」とともに
SHIRO 砂川本店にて1日限りの製品販売会を実施
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
SHIROでは昨年より、化粧品ロスに取り組む学生団体「RCAP（アールキャップ）」 の呼びかけで、自由が丘店にて「もったいない‼販売会」を定期的に開催しています。
SDGsの目標のひとつである「つくる責任 つかう責任」をテーマに、製造工程でパッケージに傷がついたために不良品となってしまったSHIRO製品の販売とSDGsにまつわるアンケートを実施。ものを大切にすることがSDGsの目標達成に繋がることをお伝えしてまいりました。
そんな「もったいない!!販売会」第5回目を2023年5月14日(日)に開催することが決定。今回は初めて、創業の地 北海道砂川市の「みんなの工場」内にリニューアルオープンした、砂川本店にて実施いたします。
また「製品が無駄にならずに大切に使われ続けてほしい」という想いのもと、これまでに回収してきたSHIRO製品の空ボトル（一部製品対象）が、同施設内の「ブレンダーラボ」で使用するエシカルボトルへと生まれ変わり、次に手に取る方へSDGsなバトンを繋ぎます。
私たちの未来の暮らしをより豊かにする、SDGsに繋がる第一歩を踏み出してみませんか。
| ■製品販売会 | |
|---|---|
| 日時： | 2023年5月14日（日）10:00～19:00 |
| 場所： | SHIRO 砂川本店 |
| 北海道砂川市豊沼町54-1 みんなの工場内 | |
| ※通常営業も行っております。 | |
| ※SHIRO製品の空ボトル（一部製品対象）の回収は行いません。 | |
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2023/05/09
「SHIRO タンブラー500mL」取り扱い開始のお知らせ
「SHIRO タンブラー500mL」取り扱い開始のお知らせ
2023/5/9(火)より、SHIRO オンラインストアにて、「SHIROタンブラー500mL」の取り扱いを開始いたします。
SHIROでは地球環境や社会に配慮するエシカルな視点と発想のもと、さまざまな取り組みをおこなっています。
新たな取り組みのひとつとして、ペットボトルやプラスチックカップなどの使い捨て資材を削減したいという想いからSHIROのロゴを印字したオリジナルのタンブラーが生まれました。
錆びにくく耐久性に優れるステンレス素材を採用し、より長くお使いいただける仕様にこだわっています。
SHIRO CAFEではドリンクをご注文の際、ご愛用のタンブラーをご利用いただけます。
※タンブラーをご利用の際は、洗浄されたものをご持参ください。
■取扱店舗：SHIROオンラインストア、砂川本店、札幌ステラプレイス店、自由が丘店、表参道本店、丸ビル店、渋谷ヒカリエShinQs店
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2023/04/24
オンラインストアにおける配送日時指定の最短日短縮
オンラインストアにおける配送日時指定の最短日短縮
| 5/6(土)までのご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
| 5/7(日)～5/10(水)のご注文 | ： | 5/13(土)からご指定可能 |
| 5/11(木)のご注文 | ： | 5/14(日)からご指定可能 |
| 5/12(金)以降のご注文 | ： | 通常通り、1週間後からご指定可能 |
| ※ | 以下に該当する場合は、ご指定日のお届けがかないませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 | |
| ・ | 沖縄県・離島など一部の地域 | |
| ・ | 製品の発送後、交通状況や天候により配送への影響がある場合 | |
| ・ | ご予約製品を含むご注文の場合 | |
| ・ | 備考欄にご記載いただいた内容とご注文内容が一致しないなど、ご注文内容の確認に時間を要する場合 | |
■配送が遅れるケース、最短でのお届けのためのご注意点
■ゴールデンウィーク期間のカスタマーサポート休業日
2023/5/3(水)～2023/5/7(日)
※お問い合わせへの返信は、2023/5/8(月)より順次対応させていただくため、ご連絡が遅くなる可能性がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
大切な方への贈り物にSHIROの製品がお役に立てれば幸いです。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2023/04/13
SHIRO公式アプリアップデートのお知らせ
SHIRO公式アプリアップデートのお知らせ
日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
SHIRO公式アプリは、2023年4月17日(月)正午頃よりアップデート版をご利用いただけます。
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FRAGRANCE
2023/04/11
定番フレグランス「ホワイトティー」リニューアルのお知らせ
定番フレグランス「ホワイトティー」リニューアルのお知らせ
日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、長年多くのお客様にご愛用いただいている定番フレグランス「ホワイトティー」の香りを、2023/7/6(木)にリニューアルいたします。
定番5種の香りの中でもっともシトラスやグリーンの爽やかさが特長のホワイトティー。
この香りをこれまで以上に多くの方に愛される香りにすることを目指し、香りの改良を行うことにしました。
トップノートのシトラス調にはベルガモットを増やし、これまでよりもすっきりと奥行きある香りに。また、ミドルからラストノートのバランスを調整し、落ち着きのあるティーの香りが印象に残るよう改良しました。それぞれの香調バランスを決めるため、細かな試作を幾度となく重ねた結果、爽やかなシトラス調がお好きな方も、落ち着いたティー調をお求めの方も、どちらの方にもご満足いただける香りになりました。
季節を問わず、5種の香りの中で爽やかで、落ち着きある香りへと生まれ変わったホワイトティーが、皆さまの生活に寄り添います。
今回の改良に伴い、新しいアイテムも登場予定です。詳細は5月上旬にSHIRO オンラインストアにてお知らせいたしますので、お楽しみにお待ちください。
また、以下製品の販売は在庫がなくなり次第終了とさせていただきます。
ご愛用いただいているお客様におかれましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
■製造終了製品
ホワイトティー 練り香水
ホワイトティー バスオイル
なお、リニューアル製品の香りは変更しますが、容器のデザインや容量、価格に変更はございません。
5月下旬より全国のSHIRO直営店舗で新しい香りをお試しいただけます。スタッフまでお声がけください。
引き続き、SHIROをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2023/04/11
オンラインストアでの後払い決済不具合に関するお詫び
オンラインストアでの後払い決済不具合に関するお詫び
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SHIROオンラインストアは、11,000円（税込）以上で送料無料
フレグランス
パフューム
