ルミネエスト新宿店

人はいないけど、愛がある。 SHIRO SELF

SHIRO SELFは、どこまでも自由に、
自分のペースで美しくなれる場所。
気になる製品があったらスマホをかざしてみてください。
まるで美容部員と話しているかのように、
詳細な情報が音声とともに表れます。
つまり人の目を気にすることなく、それでいて、
心ゆくまで自分らしい製品を選ぶことができる。
心から納得して選べることも、美しさに不可欠なものだと私たちは信じています。

HOW TO USE

SHIRO SELFでは、対面接客をしない代わりに、
スマートフォンが、製品の情報や使い方などを声や画面でサポートし、日本語だけでなく英語対応もおこなうお店です。
性別や国籍、年齢に関わらず、誰もが気兼ねなく、自分のペースで製品を試して選ぶことができる、SHIRO SELF。
多様性を重んじた、新しいお買い物体験をお楽しみください。

  1. STEP1

    SHIRO SELF対応店舗へ行く

    お店のQRコード*からSHIRO SELF store siteにアクセスしてください。

  2. STEP2

    スマートフォンがお買い物をサポート

    製品の詳細説明から、ご購入に至るまでのすべてを、スマートフォンがサポート。自由に製品を試しながら、お買い物をお楽しみください。

  3. STEP3

    製品のQRコード*を撮影

    気に入った製品のQRコード*を撮影すると、詳しい説明が聞けたり表示され、まるで接客を受けているような体験ができます。

  4. STEP4

    ご購入はカートボタンから

    欲しいものをカートに全て入れたらご購入手続きへ。ご注文を確定して、注文番号を発行。

  5. STEP5

    お会計と受け取りはカウンターで

    レジカウンターで注文番号を提示してお会計を済ませ、番号を呼ばれたら受け取りカウンターで製品をお受け取りください。
    ※お会計後、配達での受け取りも可能



*QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

SHIRO SELF store siteにアクセス

こちらのサイトから新しいお買物体験にお進みください。

※すでに体験されて、購入されるものが決まっている方は、お店に行かなくても、
事前に注文を確定させSTEP5よりお楽しみ頂くこともできます。

PACKAGE-LESS

SHIRO SELFでは、私たちが大切にするエシカルの視点から、パッケージレスでのご提供の代わりに省略できる包装資材分を製品通常価格からお値引きしてご提供する「エシカル割」を展開してきました。多くのお客様からご共感いただき、同一製品においてパッケージレス製品をお選びいただく割合が8割を越えるまでになりました(2022年3月時点)。

2022年4月「エシカル割」を終了し、全国のSHIRO直営店舗及びSHIROオンラインストアにおいて、パッケージレス製品の販売を開始いたしました。これに伴い、紙箱入りの製品の新たな製造を終了し、ご希望のお客様には各製品のサイズに応じたペーパーバッグを製品本体とは別売(S・M・L:税込55円、LL:税込88円)にてご提供いたします。

必要なお客様だけにペーパーバッグをお求めいただけるようにすることで、紙材の原料である森林資源を守ることを目指してまいります。

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SHIROオンラインストアは、11,000円(税込)以上で送料無料