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年末年始の商品発送およびお問合せ受付につきまして

2018/12/26

平素よりshiroオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の商品発送・お問い合わせ業務を下記の通りに予定しております。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


※ お届け日指定については、1/7(月)のご注文より再開いたしました。
■2018年内発送分のご注文最終受付
  • 2018/12/27(木) 18:00 ご注文分まで

    ※ ギフトBOXのご注文や熨斗のご要望など、ご注文内容によっては年明け1/4(金)以降の発送になる場合もございます。


■年末年始のお届け日数について
  • 2018/12/27(木) 18:00以降のご注文分より、[通常日数+1週間]を目処にお届けさせていただきます。

    ※ 年末年始のお届け日指定については、1/8(火)のご注文から受付とさせていただきます。
    (ご注文日より1週間後以降の日より配送日をご指定いただけます。)


■発送業務・お客様センター年末年始休業日
  • 2018/12/29(土)~2019/1/3(木)

    ※ 2019年の発送業務・お問い合わせへの返信、フリーダイヤルは2019/1/4(金) より対応させていただきます。

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