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2021/11/06

<SHIRO STAFF コラム vol.24>
SHIROと皆さまとの距離を縮めたい

こんにちは、SHIROの梅津です。
本日は毎週配信しているインスタライブと、出演者の林についてお話させてください。

そもそもなぜ林にインスタライブに出演してもらったのか。

それは製品を誰よりも研究していて、1番のファンだと思っているからです。
社内でも林の肌の綺麗さと、製品を使う量、使い方の追求が尋常じゃないのは昔から有名なことでした。

本人は前に出ることが好きではなかったため(今でも基本はそうです…)、さぞかし挑戦でしたでしょうし、本当のところ当時はできれば避けたいの仕事のひとつだったようです。

単独1回目のライブ。
この時の林の緊張と手の震えがすごく、並べた製品が倒れないかハラハラしていました。

どうしたら製品の宣伝のような内容ではなくて、ありのままを見て楽しんでもらえるかな。
みんなで毎回反省を繰り返して毎週配信をしてきました。
林の製品愛、人としての面白さを引き出すため、金曜夜の会をやってみたり、田﨑や天野や長嶋、さらにはバックオフィスの野木村まで巻き込んできました。
私たちはライブを通して、「ブランドの人」ではなく「なんだか身近なSHIROの人達」と思って欲しかったのです。それは見てくださる皆さまはもちろん、全国の店頭にいるスタッフのみんなにも。
製品を作っている人も伝えている人も、みんなSHIROが大好きな1人の人間なのです。

インスタライブを通してすこしでもSHIROとの距離は縮まっていただきましたでしょうか?

初配信から2年弱が経ちます。
数えてみると今週で83回目になりました。

配信開始当時からの一視聴者が、今ではSHIROに入社して配信内容を考えていたりするんですよ。
林は、皆さまからの沢山のコメントに勇気づけられ、出演することが楽しみに変わりました。
天野のメイクテクニックを実践しているうちにメイクも変わりました。もっとできることはないかと、スパの技術も自ら学びました。
そしてDMで直接相談をいただけるお客様も増え、今店頭には立っていない林も、他の出演スタッフもとても喜んでいます。
インスタライブを通して私たち自身が成長させていただいていました。

次にできることはなにかな?
まだまだみんなで頭を捻って、もっと一緒にSHIROの製品を楽しむためにできることを考えていきたいと思います。

いつも配信をみていただき、本当にありがとうございます。

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