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2021/09/10

【お詫び】予約製品エッセンスリップオイルカラー製品ページ内 「色画像・色説明」誤記載に関するお詫びとお知らせ

平素よりSHIROオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日9月10日(金)午前10時よりSHIROオンラインストアにて予約販売を開始いたしました『エッセンスリップオイルカラー』において、色画像・色説明の記載に誤りがあることが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記の通り訂正させていただきます。

■対象製品
エッセンスリップオイルカラー 3,850円(税込)
1I03 シナモン
1I04 ショコラブラウン

エッセンスリップオイルカラー(箱なし[エシカル割]) 3,735円(税込)
1I03 シナモン
1I04 ショコラブラウン

■誤記載内容
「1I03 シナモン」と「1I04 ショコラブラウン」の色画像・色説明の記載が逆となっておりました。
9月10日(金)午後11時25分現在、誤記載は是正しており、正しい色画像、色説明にて記載しております。

上記製品をご予約いただいたお客様へ、個別にお詫びと返品・交換に関するご連絡をさせていただきます。
ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

今後このようなことがないよう、運営管理を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ窓口】
 株式会社シロ カスタマーサポート
 E-mail : info@shiro-shiro.jp

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