日頃よりSHIRO製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、国内・海外のインターネット/フリマサイトなどにおいて、弊社製品を出品し、購入希望者の個人情報を本人の許可なく利用し、弊社オンラインストアにて注文をされている状況を確認いたしました。
事象については、以下のような流れで取引が行われているものと思われます。
このような出品行為はフリマサイトにおける禁止行為に当たります。
つきましては、個人情報を許可なく利用されることのないようSHIRO製品のご購入は下記店舗/サイトをご利用ください。
下記以外でご購入いただいた製品に関して、正規品との交換・返金の対応はできかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【SHIRO公式販売店舗/サイト】
・SHIRO 直営店
・SHIROオンラインストア(日本/US/UK/TW)
・三越伊勢丹化粧品meeco
・阪急百貨店公式通販 HANKYU BEAUTY ONLINE
・Amazon(販売元「株式会社シロ 公式ショップ」のみ正規販売品となります)
今後も継続して、全てのお客様に安心して製品をご購入いただけるよう、製品販売状況の確認、対策を行ってまいります。
お客様におかれましても、製品をご購入の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。
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2021/05/06
フリマサイトに出品されている弊社製品に関するご注意
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