日頃よりSHIROをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、ハンドタオル（ブレラシリーズ/ベージュ・グレー）におきまして、誤ったサイズが表記されている下げ札がついた状態で販売していたことが判明いたしました。
お客様には混乱を招く事態となり多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
■対象店舗
公式オンラインストア
砂川本店
札幌ステラプレイス店
表参道本店
自由が丘店
丸ビル店
■対象製品
ハンドタオル（ブレラシリーズ/ベージュ・グレー）
■対象販売期間
ベージュ：2023年12月10日(日)～2024年2月15日(木)
グレー：2024年1月25日(木)～2024年2月15日(木)
■下げ札表記詳細
正）36cm×36cm（ハンドタオルサイズ）
誤）36cm×85cm（フェイスタオルサイズ）
※なお、現在は正しい下げ札にて販売を行っております。また、当該製品以外の他サイズのタオルには下げ札の誤りはございませんのでご安心ください。
公式オンラインストア
砂川本店
札幌ステラプレイス店
表参道本店
自由が丘店
丸ビル店
■対象製品
ハンドタオル（ブレラシリーズ/ベージュ・グレー）
■対象販売期間
ベージュ：2023年12月10日(日)～2024年2月15日(木)
グレー：2024年1月25日(木)～2024年2月15日(木)
■下げ札表記詳細
正）36cm×36cm（ハンドタオルサイズ）
誤）36cm×85cm（フェイスタオルサイズ）
※なお、現在は正しい下げ札にて販売を行っております。また、当該製品以外の他サイズのタオルには下げ札の誤りはございませんのでご安心ください。
本件についてご不明点等ございましたら、以下お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払い再発防止に努め運営をしてまいります。
この度は誠に申し訳ございません。
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
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