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2023/08/22

公式アプリプッシュ通知の誤配信についてのお詫び

日頃より SHIROをご愛顧いただきありがとうございます。

SHIRO 公式アプリをご利用の一部のお客様に対して、誤った内容のプッシュ通知を配信したことが判明いたしました。
お客様には混乱を招くこととなり、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
詳細につきましては以下をご参照くださいませ。
■配信チャネル
SHIRO 公式アプリ

■配信日時
2023年月8日18日(金) 19:38~19:40

■対象のお客様
SHIRO 公式アプリをご利用の一部のお客様

■配信内容の詳細
NAVY会員様へ向けた『特典の申し込み締め切り』のご案内について、NAVY会員様以外の一部のお客様へも配信したことが判明いたしました。
今後このようなことがないよう、再発防止に努め運営を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございません。

本件についてご不明点等ございましたら、以下お問合せ窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp

SHIROオンラインストアは、11,000円(税込)以上で送料無料