・工場見学ツアーを予約済ですが参加できなくなりました、違う特典に変更できますか
→ご参加できなくなった場合、マイページから別の特典アイテムをお選びいただけます。
ご予約のキャンセルについては、前日までに下記「みんなの工場 事務局」へお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
・工場見学ツアーの予約日を変更できますか
→ご予約日の前日までに下記「みんなの工場 事務局」へお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
ご希望日に空きがある場合は変更を承ります。
・工場見学ツアーとブレンダーラボを別日で体験できますか
→工場見学ツアーとブレンダーラボチケットは同日のご利用をお願いいたします。
・工場見学ツアーかブレンダーラボのどちらかだけ体験することは可能ですか
→可能です。
ブレンダーラボのみ体験される場合は特設サイトからの工場見学ツアーはご予約はせず、当日「みんなの工場」総合受付にご来場ください。
その場合でも、GOLD特典としては消化済みとなりますため、ご了承ください。
・当日その場で工場見学ツアー予約することは可能ですか
→当日のご予約状況に空きがある場合は可能です。
「みんなの工場」総合受付にてお問い合わせください。
■「みんなの工場 事務局」
TEL:0125-52-9646(10:00~19:00)
MAIL:factory@shiro-shiro.jp