日頃よりSHIROをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、SHIRO オンラインストアにて2026年1月19日（月）10時より開始いたしました、『ホワイトティー フレグランスポプリ』のFAST RESERVE（新製品先行予約）につきまして、一時的にご利用いただけない事象が発生しておりました。
お客様には混乱を招くこととなり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、現在当該事象は解消しており、問題なくご利用いただけますため、ご安心ください。
■発生場所
SHIRO オンラインストア
■対象期間
2026年1月19日（月）午前10時00分～10時10分頃
■発生事象詳細
FAST RESERVE（新製品先行予約）をご利用いただける対象のお客様について、上記の対象期間にご購入できない状態となっておりました。
本件についてご不明点等ございましたら、以下問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
今後このようなことがないよう、再発防止に努め運営を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございません。
【お問い合わせ窓口】
株式会社シロ カスタマーサポート
E-mail : info@shiro-shiro.jp
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